Đâu là ví dụ về chỉ số dùng để đo lường giá trị?

Kích thước giỏ hàng (Average Order Value - AOV) là một chỉ số đo lường giá trị vì nó thể hiện số tiền trung bình khách hàng chi tiêu trong mỗi giao dịch. Chỉ số này trực tiếp phản ánh doanh thu và lợi nhuận tiềm năng mà mỗi khách hàng mang lại, giúp đánh giá hiệu quả của các chiến lược tăng doanh số. Các lựa chọn khác không phải là chỉ số đo lường giá trị trực tiếp: Chi phí mỗi lượt nhấp (CPC) là chỉ số đo lường chi phí, không phải giá trị khách hàng. Số trang truy cập và Thời gian ở trên trang web là các chỉ số đo lường mức độ tương tác, không trực tiếp thể hiện giá trị tài chính mà khách hàng mang lại.