Gymnex là một công ty kinh doanh thiết bị tập thể dục. Gymnex cảm thấy một số trang trên trang web của họ hoạt động kém hiệu quả hơn những trang khác. Các nhóm của Gymnex hiểu rằng việc xác định các trang này đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi (CRO). Hành động nào sau đây có thể giúp Gymnex xác định trang nào họ cần chú ý đến nhất khi tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi?

Xem xét phễu hoặc luồng của trang web giúp Gymnex hiểu hành trình của người dùng và xác định các điểm rời bỏ hoặc tắc nghẽn. Điều này cho phép họ tập trung nỗ lực CRO vào những trang có tỷ lệ chuyển đổi thấp trong luồng quan trọng, nơi người dùng thường xuyên bỏ cuộc. So sánh với đối thủ cạnh tranh có thể cung cấp ý tưởng, nhưng không trực tiếp chỉ ra các trang yếu kém của Gymnex. Phần "Trang đích" trong Google Ads chỉ hiển thị hiệu suất của các trang đích quảng cáo, không phải toàn bộ trang web. Yêu cầu chuyên viên thiết kế đánh giá tính thẩm mỹ có thể hữu ích, nhưng không phải là phương pháp chính để xác định các trang hoạt động kém hiệu quả về mặt chuyển đổi.