Câu trả lời cho Chứng chỉ Quảng cáo AI nâng cao hiệu suất Google Ads

By Laurynas Brazys · 1 January 2025 · #google

Tải ngay file này để nhận tất cả câu hỏi thực tế từ kỳ thi Chứng chỉ Quảng cáo AI nâng cao hiệu suất Google Ads. File chứa câu trả lời chính xác đã được xác minh cùng với những giải thích chi tiết giúp bạn hiểu rõ hơn về từng câu hỏi. Cập nhật miễn phí luôn có sẵn để bạn không bỏ lỡ bất kỳ thay đổi nào.

Hoạt động tiếp thị nào có thể hưởng lợi từ trí tuệ nhân tạo (AI)? (Chọn 3 đáp án).

• Đảm bảo giá thầu nhất quán trong sự kiện theo mùa
• Điều chỉnh giá thầu trong sự kiện theo mùa
• Xem xét danh sách kiểm tra các phương pháp hay nhất về tiếp thị
• Thử nghiệm và xoay vòng cấp mẫu quảng cáo
• Thử nghiệm và xoay vòng cấp sản phẩm

Sự miêu tả: Các hoạt động tiếp thị có thể hưởng lợi từ trí tuệ nhân tạo (AI) vì AI có khả năng xử lý và phân tích dữ liệu lớn để tối ưu hóa các chiến lược tiếp thị. Đầu tiên, việc Điều chỉnh giá thầu trong sự kiện theo mùa có thể được tối ưu hóa bởi AI, vì AI có thể phân tích xu hướng và điều kiện thị trường thay đổi theo mùa để đưa ra các mức giá thầu hợp lý và hiệu quả. Tiếp theo, Xem xét danh sách kiểm tra các phương pháp hay nhất về tiếp thị cũng có thể được hỗ trợ bởi AI, vì AI có thể nhanh chóng rà soát và đánh giá các chiến lược tiếp thị để đảm bảo rằng các phương pháp hiệu quả nhất được áp dụng. Cuối cùng, Thử nghiệm và xoay vòng cấp mẫu quảng cáo là một hoạt động mà AI có thể giúp thực hiện một cách hiệu quả, vì AI có thể tự động hóa quá trình thử nghiệm các mẫu quảng cáo khác nhau và tối ưu hóa quảng cáo dựa trên phản hồi từ người dùng, giúp chiến dịch tiếp thị trở nên linh hoạt và hiệu quả hơn.

Một nhà quản lý tiếp thị kỹ thuật số đang hợp tác với một nhà cung cấp dịch vụ bảo hiểm toàn quốc và muốn sử dụng dữ liệu của bên thứ nhất để hỗ trợ trí tuệ nhân tạo (AI). Người này cần tìm được lời giải cho câu hỏi nào trước khi bắt đầu sử dụng dữ liệu?

• Chúng ta phải làm gì để tuân thủ quy định địa phương về việc thu thập dữ liệu và quyền riêng tư của người dùng nhằm đảm bảo chúng ta sử dụng dữ liệu của bên thứ nhất đúng cách?
• Làm cách nào để chính sách thu thập dữ liệu của chúng ta có thể khuyến khích khách hàng chia sẻ nhiều dữ liệu nhất có thể?
• Làm cách nào để chúng ta bắt đầu sử dụng dữ liệu này sớm nhất có thể, dù phương pháp sử dụng không nhất quán với các nhóm khác?
• Mức lưu trữ dữ liệu trên thiết bị do công ty cấp cho mỗi nhân viên của nhóm tiếp thị là bao nhiêu?

Sự miêu tả: Câu hỏi “Chúng ta phải làm gì để tuân thủ quy định địa phương về việc thu thập dữ liệu và quyền riêng tư của người dùng nhằm đảm bảo chúng ta sử dụng dữ liệu của bên thứ nhất đúng cách?” là câu hỏi quan trọng nhất cần được giải quyết trước khi sử dụng dữ liệu của bên thứ nhất, đặc biệt trong bối cảnh bảo mật và quyền riêng tư ngày càng được quan tâm nhiều hơn. Việc tuân thủ các quy định pháp lý về bảo vệ dữ liệu, chẳng hạn như GDPR ở châu Âu hay các luật bảo mật dữ liệu ở các quốc gia khác, là bắt buộc đối với các công ty khi thu thập và xử lý thông tin của người dùng. Nếu không tuân thủ các quy định này, doanh nghiệp có thể đối mặt với các hình phạt nghiêm khắc và mất đi niềm tin của khách hàng. Vì vậy, việc đảm bảo rằng mọi hoạt động thu thập và sử dụng dữ liệu của người dùng đều tuân thủ đúng các quy định pháp luật địa phương là điều kiện tiên quyết để sử dụng dữ liệu hiệu quả và đúng cách trong chiến lược tiếp thị kỹ thuật số.

Một đại lý ô tô đang tạo chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất để tăng thêm lượt ghé thăm địa điểm của họ. Đại lý này nên chọn mục tiêu nào khi thiết lập chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất mới?

• Chương trình khuyến mãi và lượt ghé thăm cửa hàng thực tế tại địa phương
• Mức độ nhận biết thương hiệu và phạm vi tiếp cận
• Lưu lượng truy cập vào trang web
• Mức độ cân nhắc thương hiệu và sản phẩm

Sự miêu tả: Câu trả lời “Chương trình khuyến mãi và lượt ghé thăm cửa hàng thực tế tại địa phương” là mục tiêu phù hợp nhất khi một đại lý ô tô muốn tăng lượt ghé thăm địa điểm của họ thông qua chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất. Chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất tập trung vào việc tối ưu hóa các kết quả ngay lập tức và mang lại hiệu quả trực tiếp cho doanh nghiệp. Đối với đại lý ô tô, mục tiêu rõ ràng là thu hút khách hàng đến thăm cửa hàng thực tế, đặc biệt là khi họ có chương trình khuyến mãi. Việc sử dụng mục tiêu này sẽ giúp chiến dịch được tối ưu hóa để đạt được nhiều lượt ghé thăm cửa hàng và tăng cơ hội chuyển đổi, vì vậy đây là lựa chọn hợp lý nhất để đạt được kết quả mong muốn.

Một nhà quản lý tiếp thị kỹ thuật số đã nâng cấp từ khoá thành kiểu khớp mở rộng. Người này nên đưa hành động nào vào quy trình tối ưu hoá định kỳ để định hướng cho công nghệ học máy?

• Xoá các từ khoá phủ định có thể chặn lưu lượng truy cập phù hợp.
• Loại bỏ các đề xuất thêm từ khoá phù hợp mới.
• Tạo thêm cụm từ và từ khoá khớp chính xác để cải thiện phạm vi tiếp cận.
• Thêm danh sách So khớp khách hàng với dữ liệu cũ hơn 90 ngày.

Sự miêu tả: Câu trả lời “Xoá các từ khoá phủ định có thể chặn lưu lượng truy cập phù hợp.” là hành động đúng cần thực hiện trong quy trình tối ưu hoá định kỳ khi nâng cấp từ khoá thành kiểu khớp mở rộng. Khi sử dụng kiểu khớp mở rộng, công nghệ học máy có thể tự động tìm kiếm và hiển thị quảng cáo của bạn cho nhiều từ khoá khác nhau, bao gồm cả những từ khoá có liên quan nhưng không thực sự phù hợp. Các từ khoá phủ định có thể chặn lưu lượng truy cập không mong muốn, nhưng nếu chúng chặn các từ khoá phù hợp, bạn sẽ mất đi cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng. Vì vậy, việc loại bỏ các từ khoá phủ định không còn cần thiết giúp tối ưu hóa chiến dịch, đảm bảo rằng quảng cáo của bạn vẫn được hiển thị cho đúng đối tượng và không bỏ lỡ các cơ hội quan trọng.

Thông tin chi tiết sẵn có nào sau đây dùng để giúp nhà quảng cáo xác định mối quan tâm của người tiêu dùng và xu hướng tăng trưởng của danh mục sản phẩm?

• Thông tin chi tiết về đối tượng theo thành phần
• Thông tin chẩn đoán chi tiết
• Xu hướng tìm kiếm và thông tin dự đoán về nhu cầu
• Các báo cáo về cụm từ tìm kiếm

Sự miêu tả: Câu trả lời “Xu hướng tìm kiếm và thông tin dự đoán về nhu cầu” là thông tin chi tiết quan trọng giúp nhà quảng cáo xác định mối quan tâm của người tiêu dùng và xu hướng tăng trưởng của danh mục sản phẩm. Thông qua việc phân tích xu hướng tìm kiếm, nhà quảng cáo có thể nhận diện những từ khoá và chủ đề đang được quan tâm nhiều trong một khoảng thời gian nhất định, từ đó dự đoán được nhu cầu của người tiêu dùng trong tương lai. Điều này giúp xác định các sản phẩm hoặc dịch vụ mà người tiêu dùng có thể quan tâm và dự đoán được sự tăng trưởng của danh mục sản phẩm, giúp nhà quảng cáo tối ưu hóa chiến lược tiếp thị và đáp ứng kịp thời với nhu cầu của thị trường.

Tôi có thể tìm thấy chương trình chứng nhận này ở đâu?

Chương trình chứng nhận này có sẵn trên nền tảng Google SkillShop. Chỉ cần tìm kiếm “Chứng chỉ về Quảng cáo có sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để nâng cao hiệu suất” và bạn sẽ tìm thấy nó ngay lập tức. Với file của chúng tôi, bạn có thể nhận chứng nhận trong vài phút, kèm theo các bản cập nhật miễn phí.

Hoạt động tiếp thị nào có thể hưởng lợi từ trí tuệ nhân tạo (AI)? (Chọn 3 đáp án).

• Đảm bảo giá thầu nhất quán trong sự kiện theo mùa
• Điều chỉnh giá thầu trong sự kiện theo mùa
• Xem xét danh sách kiểm tra các phương pháp hay nhất về tiếp thị
• Thử nghiệm và xoay vòng cấp mẫu quảng cáo
• Thử nghiệm và xoay vòng cấp sản phẩm

Một nhà quản lý tiếp thị kỹ thuật số đang hợp tác với một nhà cung cấp dịch vụ bảo hiểm toàn quốc và muốn sử dụng dữ liệu của bên thứ nhất để hỗ trợ trí tuệ nhân tạo (AI). Người này cần tìm được lời giải cho câu hỏi nào trước khi bắt đầu sử dụng dữ liệu?

• Chúng ta phải làm gì để tuân thủ quy định địa phương về việc thu thập dữ liệu và quyền riêng tư của người dùng nhằm đảm bảo chúng ta sử dụng dữ liệu của bên thứ nhất đúng cách?
• Làm cách nào để chính sách thu thập dữ liệu của chúng ta có thể khuyến khích khách hàng chia sẻ nhiều dữ liệu nhất có thể?
• Làm cách nào để chúng ta bắt đầu sử dụng dữ liệu này sớm nhất có thể, dù phương pháp sử dụng không nhất quán với các nhóm khác?
• Mức lưu trữ dữ liệu trên thiết bị do công ty cấp cho mỗi nhân viên của nhóm tiếp thị là bao nhiêu?

Một đại lý ô tô đang tạo chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất để tăng thêm lượt ghé thăm địa điểm của họ. Đại lý này nên chọn mục tiêu nào khi thiết lập chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất mới?

• Chương trình khuyến mãi và lượt ghé thăm cửa hàng thực tế tại địa phương
• Mức độ nhận biết thương hiệu và phạm vi tiếp cận
• Lưu lượng truy cập vào trang web
• Mức độ cân nhắc thương hiệu và sản phẩm

Một nhà quản lý tiếp thị kỹ thuật số đã nâng cấp từ khoá thành kiểu khớp mở rộng. Người này nên đưa hành động nào vào quy trình tối ưu hoá định kỳ để định hướng cho công nghệ học máy?

• Xoá các từ khoá phủ định có thể chặn lưu lượng truy cập phù hợp.
• Loại bỏ các đề xuất thêm từ khoá phù hợp mới.
• Tạo thêm cụm từ và từ khoá khớp chính xác để cải thiện phạm vi tiếp cận.
• Thêm danh sách So khớp khách hàng với dữ liệu cũ hơn 90 ngày.

Thông tin chi tiết sẵn có nào sau đây dùng để giúp nhà quảng cáo xác định mối quan tâm của người tiêu dùng và xu hướng tăng trưởng của danh mục sản phẩm?

• Thông tin chi tiết về đối tượng theo thành phần
• Thông tin chẩn đoán chi tiết
• Xu hướng tìm kiếm và thông tin dự đoán về nhu cầu
• Các báo cáo về cụm từ tìm kiếm

Một nhà quản lý tiếp thị kỹ thuật số nhận thấy có thể cải thiện điểm xếp hạng độ mạnh của Quảng cáo tìm kiếm thích ứng. Người này có thể làm gì để cải thiện độ mạnh của quảng cáo?

• Sử dụng công cụ Độ mạnh của quảng cáo để tìm hiểu thêm về cách tạo Quảng cáo tìm kiếm thích ứng.
• Tránh sử dụng các từ khoá phổ biến trong dòng tiêu đề và dòng mô tả.
• Sử dụng công cụ Chèn từ khoá để xác định ý tưởng từ khoá mới.
• Tạo thêm các dòng tiêu đề và dòng mô tả độc đáo.

Nên áp dụng phương pháp hay nhất nào khi thiết kế thử nghiệm để kiểm tra chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất?

• Chạy thử nghiệm chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất trong vòng 1 hoặc 2 tuần trước khi đánh giá kết quả.
• Tạo mục tiêu mới về CPA hoặc ROAS mà chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất cần đạt được.
• Tối ưu hoá chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất ở mức mục tiêu CPA hoặc ROAS tương đương với các chiến dịch khác.
• Giới hạn ngân sách của chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất ở mức 10% ngân sách dành cho các chiến dịch khác.

Loại yếu tố nào góp phần giúp đề xuất về điểm tối ưu hoá xuất hiện trên tài khoản?

• Mọi loại đề xuất đều sẽ xuất hiện trên mọi tài khoản cá nhân và tài khoản người quản lý.
• Thông tin chi tiết thu thập được từ công nghệ học máy và công cụ mô phỏng giúp xác định mức tăng hiệu suất tiềm năng dựa trên mục tiêu kinh doanh của nhà tiếp thị
• Khi nhà tiếp thị cần mở rộng mục tiêu kinh doanh thì đề xuất sẽ xuất hiện.
• Kết quả của những thuật toán giúp xác định các thay đổi có thể khiến chi tiêu cho chiến dịch tăng lên nhiều nhất, bất kể tác động của hiệu suất

Một nhà quản lý tiếp thị kỹ thuật số biết rằng tổ chức của họ có ngân sách cố định hằng năm cho năm tới. Để thử nghiệm các sáng kiến mới, họ sẽ cần có sự linh hoạt nhất định nhằm tạo thử nghiệm cho chiến dịch. Nhà quản lý tiếp thị này nên triển khai phương pháp hay nhất nào để tăng tính linh hoạt cho ngân sách trong mức ngân sách hằng năm đã được xác định rõ ràng?

• Xem xét báo cáo trong ngành để dự đoán nhu cầu về cụm từ tìm kiếm trong năm kế tiếp và mức ngân sách cần thiết.
• Tổ chức các cuộc họp hằng tháng hoặc hằng tuần với bộ phận tài chính để cập nhật thông tin về cơ hội và kết quả nhằm thúc đẩy việc cộng tác và tính linh hoạt cho ngân sách
• Lên kế hoạch trước bằng cách dành ra một phần ngân sách để dùng cho việc thử nghiệm và phản ứng với những thay đổi của thị trường.
• Gửi thông tin xem xét ngân sách hằng quý cho cấp trên để yêu cầu cấp thêm ngân sách thử nghiệm trong quý kế tiếp.

Tư duy thử nghiệm và học hỏi giúp nhà tiếp thị đạt được thành công với công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) của Google như thế nào?

• Cho phép nhà lãnh đạo xác định những nhân viên làm việc kém hiệu quả nhanh chóng hơn.
• Khuyến khích các nhóm xoá bỏ tình trạng thiếu hợp tác và nhanh chóng xác định giải pháp.
• Giúp các nhóm thử nghiệm nhiều mục tiêu kinh doanh cùng lúc.
• Khuyến khích tinh thần cạnh tranh trong toàn tổ chức.

Một cửa hàng cà phê địa phương muốn thu hút nhiều lượt ghé thăm cửa hàng hơn thông qua các chiến dịch trên Google Ads. Vì sao cửa hàng này nên cân nhắc sử dụng chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất?

• Chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất bao gồm định dạng quảng cáo dạng video giúp số lượt chuyển đổi của nhà quảng cáo tăng thêm 13%.
• Việc tạo thành phần quảng cáo theo cách thủ công giúp nhà quảng cáo dành thời gian tạo tuyên bố giá trị độc đáo của riêng mình.
• Chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất có thể sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để giúp họ tìm khách hàng mới có giá trị cao trên khoảng không quảng cáo của Google Ads.
• Nhà quảng cáo có thể sử dụng chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất để chọn những trang web đăng quảng cáo, từ đó có thể thu hút nhiều khách hàng tiềm năng ghé thăm cửa hàng hơn.

Báo cáo kết hợp và Báo cáo về thành phần quảng cáo có thể giúp nhà tiếp thị cải thiện hiệu suất của thành phần mẫu quảng cáo theo 2 cách nào? (Chọn 2 đáp án)

• Loại bỏ những giới hạn về mặt ngân sách có thể khiến thành phần quảng cáo bị hạn chế xuất hiện trong phiên đấu giá.
• Xác định từ khoá mới cần thêm vào chiến dịch để cải thiện phạm vi tiếp cận của thành phần quảng cáo.
• Xác định cơ hội thay thế thành phần có hiệu suất kém bằng thành phần có tiềm năng lớn hơn.
• Sử dụng thành phần có hiệu suất cao làm ý tưởng cho thành phần mẫu quảng cáo trong tương lai.

Vì sao việc bỏ giới hạn ngân sách để khai thác tối đa lợi ích của công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) của Google lại đóng vai trò quan trọng?

• Chiến lược Đặt giá thầu thông minh sẽ chuyển lại thành chiến lược đặt giá thầu thủ công nếu ngân sách chiến dịch bị giới hạn.
• Công nghệ AI của Google chỉ hoạt động trên những chiến dịch mới tạo có ngân sách từ 1.000 USD/ngày trở lên.
• Các chiến dịch sử dụng công nghệ AI của Google dùng nhiều tiền hơn để tiếp cận nhiều khách hàng hơn.
• Các chiến dịch cần có đủ ngân sách để công nghệ AI của Google có thể hoạt động hết tiềm năng.

Khi đặt mục tiêu tiếp thị là tạo khách hàng tiềm năng, nhà quảng cáo cần làm gì để tối ưu hoá chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất theo giá trị?

• Sử dụng chiến lược đặt giá thầu Tối đa hoá lượt chuyển đổi để tăng số lượt chuyển đổi.
• Tạo chiến lược nhập giá trị ngoại tuyến bằng cách sử dụng lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng.
• Tạo chiến lược đặt giá thầu Tối đa hoá số lượt nhấp để tăng lưu lượng truy cập vào trang web.
• Lập quy tắc giá trị dựa trên những đối tượng đã ghé qua cửa hàng địa phương.

Một nhà bán lẻ đang tìm cách tăng doanh số trực tuyến trong năm nay. Để đạt được mục tiêu, họ lên kế hoạch thử nghiệm một số biện pháp tối ưu hoá chiến dịch để tiếp cận nhiều khách hàng hơn. Việc sử dụng thử nghiệm cho chiến dịch để kiểm tra biện pháp tối ưu hoá chiến dịch mang lại giá trị gì cho nhà bán lẻ này?

• Thử nghiệm cho chiến dịch chọn ngẫu nhiên mức lưu lượng truy cập Tìm kiếm được chuyển đến thử nghiệm, giúp đảm bảo mang lại kết quả có ý nghĩa thống kê.
• Thử nghiệm cho chiến dịch cho phép nhà tiếp thị đo lường mức độ tác động của những thay đổi đối với chiến dịch và quay trở lại chiến dịch gốc nếu cần.
• Thử nghiệm cho chiến dịch được dùng để thử nghiệm các chiến dịch trên Google Ads so với chiến dịch truyền thông truyền thống, chẳng hạn như quảng cáo trên TV hoặc quảng cáo trên báo giấy.
• Thử nghiệm cho chiến dịch có thể giúp nhà tiếp thị biết được những thay đổi được đề xuất có giúp họ đạt được mục tiêu tiếp thị mong muốn hay không.

Một nhà bán lẻ trực tuyến đặt mục tiêu tăng giá trị nhận được từ chiến dịch Tìm kiếm và Giám đốc tiếp thị của họ đã đặt ra chỉ số lợi tức mục tiêu cần đạt được trong năm sau. Chiến lược Đặt giá thầu thông minh nào phù hợp với tổ chức này?

• Tối đa hoá lượt chuyển đổi
• Tối đa hoá số lượt nhấp
• Giá trị lượt chuyển đổi mục tiêu
• Lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo

Độ trễ chuyển đổi là gì?

• Thời gian tải của trang trên trang web được dùng để đo lường hành động chuyển đổi trực tuyến cho trang web của nhà quảng cáo, chẳng hạn như trang xác nhận đơn đặt hàng
• Khoảng thời gian từ khi người dùng nhấp vào quảng cáo đến khi người dùng hoàn tất một hành động chuyển đổi trên trang web, hoặc đến khi nhà quảng cáo tải lượt chuyển đổi ngoại tuyến lên
• Số ngày cần thiết để chiến lược Đặt giá thầu thông minh mới được triển khai chạy đà sau khi chiến dịch ghi nhận lượt chuyển đổi trực tuyến hoặc ngoại tuyến đầu tiên
• Thời gian cần thiết để nhà quảng cáo tạo chính xác chiến lược đo lường lượt chuyển đổi cho tài khoản Google Ads

Một nhà tiếp thị muốn tăng thêm giá trị từ chiến dịch tạo khách hàng tiềm năng trong năm tới. Vì sao chiến lược đặt giá thầu dựa trên giá trị lại là giải pháp phù hợp cho người này?

• Việc sử dụng chiến lược này cho phép nhà tiếp thị tập trung vào việc tối đa hoá lưu lượng truy cập vào trang web để thu hút người tiêu dùng tiềm năng mới.
• Việc đặt giá thầu dựa trên giá trị giúp nhà tiếp thị tối ưu hoá cho khách hàng có giá trị cao, đồng thời thu hút nhiều khách hàng tiềm năng.
• Tất cả người tiêu dùng đều tạo nên giá trị như nhau, do đó, chiến lược này sẽ tối ưu hoá để tăng số lượng khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp.
• Chiến lược này sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để tối đa hoá tổng giá trị lượt chuyển đổi ở mức ngân sách hoặc mục tiêu Lợi tức trên chi tiêu quảng cáo mong muốn.

Chiến lược Đặt giá thầu thông minh nào tối ưu hoá giá trị?

• Tỷ lệ hiển thị mục tiêu
• Tối đa hoá số lượt nhấp
• Lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo
• Tối đa hoá lượt chuyển đổi

Bạn có thể sử dụng tính năng Giải thích như thế nào để cải thiện hiệu suất chiến dịch?

• Xem nguyên nhân khiến hiệu suất thay đổi chỉ qua vài lần nhấp chuột
• Xem những kiểu kết hợp thành phần quảng cáo hiệu quả nhất cho từng loại chiến dịch trong một tài khoản
• Xác định mức ngân sách lý tưởng mà chiến dịch cần để tối đa hoá hiệu suất
• Duyệt xem các đề xuất về dòng tiêu đề và dòng mô tả để tạo quảng cáo hiệu quả hơn

Nhà quản lý tiếp thị kỹ thuật số của một nhà bán lẻ lớn có nhiệm vụ quản lý ngân sách và có thể linh hoạt sử dụng cho các chiến dịch. Nhà quản lý tiếp thị này nên triển khai phương pháp hay nhất nào sau đây để tối đa hoá kết quả khi sử dụng ngân sách linh hoạt?

• Điều chỉnh mục tiêu về hiệu suất hằng tháng hoặc hằng quý để tối ưu hoá các giải pháp dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI).
• Giới hạn ngân sách ở mức chi tiêu trung bình hằng ngày để tránh sử dụng ngân sách khi không cần thiết trong những giai đoạn theo mùa.
• Tạo ngân sách riêng cho các thử nghiệm cho chiến dịch và cho những thay đổi không lường trước được của thị trường.
• Sử dụng ngân sách dùng chung và chiến lược giá thầu danh mục đầu tư để tăng tối đa tính linh hoạt cho chiến dịch và để trí tuệ nhân tạo (AI) phát huy tác dụng.

Một chuỗi cửa hàng sách trong khu vực muốn thu được nhiều giá trị hơn từ các chiến dịch của họ trên Google Ads bằng cách lập chiến lược đặt giá thầu dựa trên giá trị lần đầu tiên. Chuỗi cửa hàng này nên bắt đầu bằng phương pháp hay nhất nào?

• Bắt đầu bằng một chiến lược đo lường và phân bổ hiệu quả dựa trên mục tiêu đặt ra.
• Tạo chiến lược Đặt giá thầu thông minh dựa trên giá trị cho 2 chiến dịch hàng đầu.
• Xây dựng một danh sách gồm nhiều từ khoá phủ định để điều chỉnh lưu lượng truy cập và loại bỏ những người tiêu dùng không thể hiện sự quan tâm.
• Bật chiến lược Đặt giá thầu thông minh dựa trên số lượng cho tất cả chiến dịch.

Chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất có thể giúp nhà quảng cáo tìm khách hàng mới bằng cách nào?

• Tạo cơ hội để nhà quảng cáo xây dựng và quản lý quảng cáo dạng văn bản, hình ảnh và video riêng lẻ
• Tối ưu hoá chiến dịch trên nhiều kênh theo cách thủ công bằng thông tin chi tiết về những yếu tố thúc đẩy hiệu suất
• Quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ trên hầu hết toàn bộ khoảng không quảng cáo của Google Ads chỉ với một chiến dịch duy nhất
• Sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để phân bổ ngân sách cho những kênh cụ thể, chẳng hạn như Tìm kiếm và YouTube.

Một nhà quản lý tiếp thị kỹ thuật số đang chuyển đổi chiến dịch sang chiến lược đặt giá thầu dựa trên giá trị. Người này muốn thu được nhiều giá trị hơn từ chiến dịch, nhưng ở mức ngân sách cố định. Chiến lược Đặt giá thầu thông minh nào phù hợp với tổ chức này?

• Lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo
• Tối đa hoá giá trị lượt chuyển đổi
• Tối đa hoá số lượt nhấp
• Tối đa hoá lượt chuyển đổi

Quảng cáo tìm kiếm thích ứng mang lại lợi ích gì?

• Quảng cáo tìm kiếm thích ứng giới hạn cơ hội cạnh tranh của nhà tiếp thị trong nhiều phiên đấu giá hơn và so khớp với nhiều cụm từ tìm kiếm hơn.
• Quảng cáo tìm kiếm thích ứng giúp xem xét dữ liệu nhằm chọn thủ công kiểu kết hợp dòng tiêu đề và thành phần quảng cáo hiệu quả nhất để phân phát cho người dùng.
• Quảng cáo tìm kiếm thích ứng cho phép nhà quảng cáo chia sẻ thông điệp với nhiều khách hàng tiềm năng hơn bằng cách cho phép quảng cáo hiển thị đúng cách theo những kích thước khác nhau của thiết bị.
• Quảng cáo tìm kiếm thích ứng giúp tiết kiệm thời gian bằng cách tạo quảng cáo có nhiều dòng tiêu đề và dòng mô tả để hiển thị ở nhiều cấu hình cho nhiều người dùng.

Đâu là một ví dụ nổi bật về mục tiêu kinh doanh cần đặt ra khi triển khai giải pháp sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI)?

• Giá vốn hàng bán
• Lợi nhuận
• Chi phí mỗi lượt nhấp
• Chi phí tiếp thị

Đâu là phương pháp hay nhất khi xây dựng cấu trúc tài khoản để cải thiện hiệu suất của các giải pháp dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI)?

• Tạo nhiều chiến dịch nhất có thể để đạt mục tiêu kinh doanh.
• Phân chia cấu trúc tài khoản theo thiết bị và kiểu khớp để tuỳ chỉnh mẫu quảng cáo.
• Thiết kế chiến dịch theo các yếu tố tối ưu hoá thủ công cụ thể.
• Tập trung cấu trúc tài khoản vào mục tiêu kinh doanh chứ không phải những kênh tách biệt.

Đâu được xem là phương pháp hiệu quả nhất khi tạo thử nghiệm chiến dịch?

• Tập trung thử nghiệm một biến mỗi lần và sử dụng các thử nghiệm riêng biệt để kiểm tra tác động khi có nhiều thay đổi.
• Khi thử nghiệm mẫu quảng cáo, quảng cáo mới không cần trải qua quy trình phê duyệt quảng cáo, giúp đẩy nhanh quá trình thử nghiệm.
• Chọn 2 hoặc 3 chỉ số để đánh giá hiệu suất chiến dịch và xác định yếu tố thành công nhất của thử nghiệm.
• Sau khi thử nghiệm kết thúc, đánh giá hiệu suất trong một khoảng thời gian bao gồm cả giai đoạn chạy đà.

Một nhà tiếp thị muốn sử dụng giải pháp công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) của Google để thu được nhiều giá trị hơn từ hoạt động tiếp thị. Người này biết cần cung cấp dữ liệu đảm bảo quyền riêng tư của mình cho AI. Câu nào mô tả lý do dữ liệu này mang lại giá trị lớn giúp phát triển AI?

• Dữ liệu đó có thể được nhiều nhóm sao chép dễ dàng tại tổ chức của họ.
• Dữ liệu đó tương tự với dữ liệu của đối thủ cạnh tranh và có thể dùng để nắm bắt hiệu suất của đối thủ.
• Dữ liệu đó là dữ liệu chất lượng cao và ghi lại giao dịch của khách hàng, giúp thúc đẩy kết quả kinh doanh.
• Dữ liệu đó là chỉ báo hiệu quả cho biết hiệu suất của công nghệ học máy trên toàn ngành.

Đâu là ví dụ về chỉ số dùng để đo lường giá trị?

• Số trang truy cập
• Thời gian ở trên trang web
• Chi phí mỗi lượt nhấp
• Kích thước giỏ hàng

Từ khoá phủ định mang lại lợi ích gì?

• Nhà tiếp thị có thể thêm từ khoá phủ định vào chiến dịch để hạn chế những từ khoá mà đối thủ cạnh tranh có thể đặt giá thầu trong phiên đấu giá.
• Việc thêm từ khoá phủ định có thể giúp ngăn khách hàng để lại bài đánh giá tiêu cực về doanh nghiệp.
• Từ khoá phủ định ngăn một cụm từ tìm kiếm đủ điều kiện kích hoạt quảng cáo khi nội dung không phù hợp với mục đích tìm kiếm.
• Chiến lược từ khoá phủ định đóng vai trò quan trọng trong việc xác định những cụm từ tìm kiếm khác mà khách hàng có thể sử dụng để tìm doanh nghiệp.

Công cụ nào sau đây có thể giúp nhà tiếp thị tăng tối đa hiệu suất của chiến lược đặt giá thầu dựa trên giá trị?

• Công cụ lập kế hoạch từ khoá
• Điểm xếp hạng độ mạnh của quảng cáo
• Thông tin chẩn đoán chi tiết
• Công cụ mô phỏng mục tiêu

Nhà lãnh đạo kỹ thuật số nên ưu tiên việc nào để hỗ trợ công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) của Google?

• Nâng cao năng lực trong các lĩnh vực quan trọng như dữ liệu chất lượng cao và lực lượng lao động lành nghề.
• Đào tạo để các nhóm tránh việc thử nghiệm, qua đó loại bỏ rủi ro và đảm bảo hiệu suất ổn định qua mỗi năm.
• Lập các phòng ban tách biệt trong tổ chức để củng cố chuyên môn và phân bổ ngân sách cho nhiều người.
• Lập quy trình hiệu quả về mặt ngân sách để củng cố hoạt động tiếp thị kỹ thuật số như một yếu tố tiêu tốn chi phí của tổ chức.

Giải pháp sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) nào giúp thương hiệu xuất hiện nhiều nhất trên các kênh và khoảng không quảng cáo trong các chiến dịch trên Google Ads?

• Chiến dịch Tìm kiếm
• Chiến dịch video
• Chiến dịch quảng cáo ứng dụng
• Chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất

Một nhà quản lý tiếp thị kỹ thuật số muốn sử dụng Công cụ lập kế hoạch hiệu suất để tạo kế hoạch ngân sách. Công cụ lập kế hoạch hiệu suất có thể giúp người này lập kế hoạch ngân sách bằng 2 cách nào? (Chọn 2 đáp án)

• Dự đoán mức độ tác động của những mức ngân sách khác nhau để hiểu hiệu suất có thể thay đổi như thế nào.
• Xem lại mức chi tiêu của từng từ khoá trong chiến dịch trong tháng vừa qua.
• Ước tính cơ hội tiềm năng để nâng cao doanh số trong những giai đoạn theo mùa sắp tới.
• Nắm bắt phương thức thanh toán phù hợp nhất với một tài khoản.

Một nhà bán lẻ giày dép trực tuyến muốn tạo chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất để nâng cao doanh số cho danh mục giày thể thao. Họ nên bắt đầu sử dụng chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất như thế nào?

• Sử dụng chiến lược Đặt giá thầu thông minh để đặt giá thầu trên nhiều kênh bằng trí tuệ nhân tạo (AI).
• Xây dựng những mẫu quảng cáo mạnh mẽ được tuỳ chỉnh theo sản phẩm hoặc ưu đãi dành cho giày thể thao.
• Tách biệt tài khoản Google Merchant Center với tài khoản Google Ads để tránh tình trạng trùng lặp.
• Hạn chế việc chia sẻ dữ liệu về đối tượng để trí tuệ nhân tạo (AI) có thể hoạt động mà không cần dữ liệu do người dùng cung cấp.

3 tính năng nào của Tìm kiếm phối hợp với nhau để nâng cao hiệu suất trong chiến lược dùng trí tuệ nhân tạo (AI) hoàn toàn?

• Từ khoá khớp cụm từ, Từ khoá khớp chính xác, Đặt giá thầu thông minh
• Đặt giá thầu thông minh, Quảng cáo dạng văn bản thích ứng, Ngân sách không có giới hạn
• Đặt giá thầu thông minh, Quảng cáo tìm kiếm thích ứng, Từ khoá khớp mở rộng
• Quảng cáo tìm kiếm thích ứng, Thành phần hình ảnh, Từ khoá khớp mở rộng

Đâu là chiến lược ngân sách thường dùng tại các tổ chức tiếp thị truyền thống?

• Ngân sách hằng năm cố định và không thay đổi dù nhu cầu biến động trong suốt năm
• Ngân sách linh hoạt hoàn toàn dựa trên mức độ tăng trưởng của giá cổ phiếu
• Ngân sách không được đặt cố định cho một khoảng thời gian hoặc cho một sáng kiến nhất định
• Ngân sách hằng quý và không cần xin phê duyệt khi cần tăng thêm

Giá trị của việc chạy thử nghiệm A/B thực tế kèm theo thử nghiệm cho chiến dịch là gì?

• Thử nghiệm A/B được thiết kế để thử nghiệm nhiều biến cùng lúc, giúp nhà quảng cáo học hỏi từ kết quả thu được và nhanh chóng điều chỉnh theo kết quả đó.
• Thử nghiệm A/B chạy một chiến dịch mỗi lần để giai đoạn “làm chậm” diễn ra đầy đủ giữa mỗi khoảng thời gian thử nghiệm, giúp làm rõ kết quả.
• Khi chạy thử nghiệm A/B, chiến dịch thử nghiệm chạy cùng lúc với chiến dịch gốc, giúp kiểm soát những yếu tố bên ngoài (chẳng hạn như tính thời vụ) có thể làm sai lệch kết quả.
• Thử nghiệm A/B có thể giúp nhà tiếp thị biết chiến dịch thử nghiệm có thúc đẩy được hành động của người dùng mà thường sẽ không xảy ra khi áp dụng biện pháp khác hay không.

Loại định nghĩa giá trị nào thường được dùng trong chiến lược đo lường tập trung vào giá trị?

• Giá trị nội tại
• Giá trị cần thiết
• Giá trị thực tế
• Giá trị duy nhất

2 lợi ích chính khi sử dụng Trang thông tin chi tiết là gì? (Chọn 2 đáp án)

• Tối ưu hoá chiến dịch Tìm kiếm bằng thông tin chi tiết dành riêng cho mục đích này.
• Xác định và chẩn đoán vấn đề về hiệu suất để chạy chiến dịch thành công và hiệu quả hơn.
• Giúp nhà tiếp thị nắm bắt mức chi tiêu mỗi tuần của đối thủ.
• Xem thông tin chi tiết mới về người tiêu dùng, chẳng hạn như các xu hướng tìm kiếm đang trở nên phổ biến và các đối tượng chuyển đổi mới.

Trang thông tin chi tiết có thể giúp nhà tiếp thị đơn giản hoá quy trình đánh giá hiệu suất theo 2 cách nào? (Chọn 2 đáp án)

• Xác định các yếu tố thúc đẩy hiệu suất của chiến dịch theo tuần và theo tháng.
• Chia sẻ dữ liệu về hiệu suất quảng cáo của đối thủ cạnh tranh để giúp nhà tiếp thị điều chỉnh cho phù hợp và phát triển doanh nghiệp.
• Tự động tạm dừng những chiến dịch có độ mạnh của quảng cáo ở mức thấp hoặc bị giới hạn ngân sách.
• Đưa ra giải thích để hiểu những biến động về hiệu suất đối với chiến dịch.

Đâu là kiểu khớp mặc định được dùng cho mọi từ khoá?

• Khớp mở rộng
• Khớp phủ định
• Khớp chính xác
• Khớp cụm từ

Đâu được xem là một phương pháp hay nhất khi sử dụng Công cụ lập kế hoạch hiệu suất?

• Để tạo tác động tối đa, hãy tạo thông tin dự báo hằng năm vào thời điểm bắt đầu năm tài chính nhằm xác định mức ngân sách.
• Khi lập kế hoạch trong các giai đoạn theo mùa, hãy lập kế hoạch theo từng tháng trong công cụ đó và thường xuyên xem thông tin dự báo mới.
• Sử dụng Công cụ lập kế hoạch hiệu suất thường xuyên nhất vào những giai đoạn không theo mùa, do dữ liệu có thể sẽ kém chính xác khi có thay đổi.
• Kiểm tra thông tin dự báo mỗi năm, do dữ liệu có thể sai lệch khi gần đến giai đoạn cao điểm theo mùa của ngành.

Nên áp dụng phương pháp hay nhất nào khi tạo chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất?

• Thiết lập tính năng theo dõi lượt chuyển đổi sau khi chiến dịch chạy được 2 tuần
• Không liên kết nguồn cấp dữ liệu Google Doanh nghiệp của tôi hoặc Google Merchant Center
• Sử dụng nhiều thành phần văn bản, hình ảnh và video nhất có thể
• Giới hạn số lượng phần mở rộng quảng cáo trong một nhóm thành phần

Một chuỗi nhà hàng pizza địa phương muốn cải thiện hiệu suất của các chiến dịch trên Google Ads trong tài khoản của họ. Chuỗi nhà hàng này có thể sử dụng điểm tối ưu hoá để cải thiện chiến dịch theo 2 cách nào? (Chọn 2 đáp án)

• Xem lại và loại bỏ những đề xuất liên quan đến mục tiêu của họ để tiết kiệm thời gian tối ưu hoá chiến dịch.
• Tiết kiệm thời gian bằng cách chấp nhận và lập tức áp dụng các đề xuất dành riêng cho doanh nghiệp của họ.
• Xác định chiến dịch của họ hiện có những cơ hội cải thiện nào và cách cải thiện.
• Đo điểm số ở cấp tài khoản cá nhân nhưng không đo ở cấp tài khoản người quản lý.

Việc sử dụng từ khoá khớp mở rộng mang lại lợi ích gì?

• Loại từ khoá này giúp đảm bảo từ khoá vẫn giữ được ý nghĩa chủ đạo khi xuất hiện trong cụm từ tìm kiếm, đồng thời thu hút lưu lượng truy cập tương tự như khi dùng từ khoá kiểu khớp chính xác.
• Loại từ khoá này cho phép nhà tiếp thị tiếp cận nhiều người tiêu dùng tiềm năng nhất có thể khi họ đang tìm sản phẩm hoặc dịch vụ, đồng thời giúp tiết kiệm thời gian thêm nhiều từ khoá.
• Loại từ khoá này phải xuất hiện cùng với từ khoá khớp chính xác và từ khoá khớp cụm từ trong mọi nhóm quảng cáo để đảm bảo mang lại hiệu suất cao.
• Loại từ khoá này giúp nhà tiếp thị kiểm soát tốt hơn những cụm từ tìm kiếm cụ thể khớp với quảng cáo cũng như lưu lượng truy cập có thể bị hạn chế.

Đâu được xem là phương pháp hay nhất để tạo thành phần hình ảnh hiệu quả?

• Chỉ cung cấp hình ảnh vuông để tối đa hoá tần suất phân phát thành phần quảng cáo.
• Luôn tải lên tối thiểu 4 hình ảnh riêng lẻ và phù hợp ở cấp chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo.
• Chọn hình ảnh có nền trắng vì những hình ảnh này thường mang lại hiệu suất cao hơn.
• Đặt nội dung quan trọng nhất ở chính giữa, chiếm 50% thành phần hình ảnh.

Một lợi ích quan trọng khi sử dụng tính năng tự động áp dụng đề xuất là gì?

• Nhà tiếp thị có thể chọn đề xuất mà họ muốn áp dụng trên toàn bộ tài khoản hoặc tài khoản người quản lý, giúp đảm bảo áp dụng phương pháp hay nhất cho tất cả chiến dịch.
• Trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ quyết định tự động áp dụng đề xuất nào cho chiến dịch mà không cần dữ liệu do người dùng cung cấp.
• Các đề xuất được dựa trên dữ liệu của tuần trước đó để điều chỉnh cho phù hợp với thị trường hiện tại và tránh áp dụng các biện pháp tối ưu hoá dựa trên dữ liệu hoặc chế độ cài đặt cũ.
• Việc tự động áp dụng đề xuất sẽ giúp tăng thêm ngân sách của chiến dịch hoặc phân bổ lại ngân sách giữa các chiến dịch nếu cần để cải thiện hiệu suất.

Một nhà tiếp thị kỹ thuật số đã nâng cấp chiến lược Đặt giá thầu thông minh thành chiến lược đặt giá thầu dựa trên giá trị. Người này nên thường xuyên sử dụng 2 công cụ nào của Google Ads? (Chọn 2 đáp án)

• Công cụ lập kế hoạch hiệu suất
• Công cụ lập kế hoạch từ khoá
• Điểm xếp hạng độ mạnh của quảng cáo
• Báo cáo chiến lược giá thầu

Giá trị tốt nhất

Không phải tất cả các chương trình chứng nhận đều có sẵn bằng tiếng Việt. Nếu bạn đang tìm kiếm câu trả lời cho các chương trình chứng nhận khác, 👉 hãy kiểm tra phiên bản trang web tiếng Anh của chúng tôi. ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

Duyệt Google →