Câu trả lời cho Chứng chỉ Phương pháp Đo lường Google Ads

By Laurynas Brazys · 1 January 2025 · #google

Tải file này để nhận tất cả câu hỏi thực tế từ kỳ thi Chứng chỉ Phương pháp Đo lường Google Ads, kèm theo câu trả lời chính xác và giải thích chi tiết. Đảm bảo bạn hiểu rõ cách đo lường hiệu quả quảng cáo với các cập nhật miễn phí thường xuyên.

Nhà quảng cáo thiết lập tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho web bằng cách nào?

• Tính năng này có thể được thiết lập thông qua Trình quản lý thẻ của Google, thẻ Google hoặc API Google Ads.
• Tính năng này có thể được thiết lập thông qua API Google Ads cho lượt chuyển đổi nâng cao.
• Tính năng này có thể được thiết lập thông qua Google Tag Assistant.
• Tính năng này có thể được thiết lập thông qua Trình quản lý Google Analytics.

Sự miêu tả: Tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho web có thể được thiết lập thông qua Trình quản lý thẻ của Google, thẻ Google hoặc API Google Ads vì các công cụ này hỗ trợ việc theo dõi và ghi nhận các hành động chuyển đổi của người dùng trên website, giúp nhà quảng cáo đo lường hiệu quả chiến dịch quảng cáo một cách chính xác. Trình quản lý thẻ của Google (Google Tag Manager) cho phép dễ dàng triển khai và quản lý các mã theo dõi mà không cần chỉnh sửa mã nguồn của website. Thẻ Google (Google Tag) là một phần của quá trình này, giúp ghi lại thông tin chuyển đổi và gửi dữ liệu về Google Ads. API Google Ads còn cho phép tự động hóa và tích hợp các tính năng này vào hệ thống của nhà quảng cáo để tối ưu hóa chiến dịch tiếp thị trực tuyến.

Chỉ số nào cho bạn biết tần suất trung bình mà một lượt nhấp vào quảng cáo hay một lượt tương tác khác với quảng cáo dẫn đến một lượt chuyển đổi?

• Giá trị lượt chuyển đổi trên mỗi lượt nhấp
• Tỷ lệ chuyển đổi
• Chi phí mỗi lượt chuyển đổi
• Giá trị lượt chuyển đổi trên chi phí

Sự miêu tả: Tỷ lệ chuyển đổi là chỉ số cho bạn biết tần suất trung bình mà một lượt nhấp vào quảng cáo hay một lượt tương tác khác với quảng cáo dẫn đến một lượt chuyển đổi. Chỉ số này được tính bằng cách chia số lượt chuyển đổi cho số lượt nhấp vào quảng cáo hoặc số lượt tương tác, giúp nhà quảng cáo đánh giá hiệu quả của chiến dịch quảng cáo. Tỷ lệ chuyển đổi phản ánh mức độ thành công của quảng cáo trong việc thúc đẩy người dùng thực hiện hành động mong muốn (như mua hàng, đăng ký dịch vụ, hoặc thực hiện một hành động giá trị khác) sau khi nhấp vào quảng cáo, từ đó giúp tối ưu hóa chiến lược tiếp thị và phân bổ ngân sách hiệu quả hơn.

Câu nào sau đây mô tả chính xác về tiêu chí để dùng tính năng theo dõi lượt chuyển đổi dẫn đến lượt ghé thăm cửa hàng thực tế?

• Tính năng này được cung cấp cho mọi loại hình kinh doanh ở một số quốc gia.
• Tính năng này không yêu cầu số lượt hiển thị hay lượt nhấp tối thiểu.
• Tính năng này yêu cầu phải có đủ dữ liệu để báo cáo chính xác số lượt ghé thăm cửa hàng thực tế và vượt qua các ngưỡng về quyền riêng tư của Google.
• Tính năng này được cung cấp ở mọi quốc gia và khu vực, miễn đó không phải là tài khoản hoặc loại hình kinh doanh nhạy cảm.

Sự miêu tả: Tính năng theo dõi lượt chuyển đổi dẫn đến lượt ghé thăm cửa hàng thực tế yêu cầu phải có đủ dữ liệu để báo cáo chính xác số lượt ghé thăm cửa hàng thực tế và vượt qua các ngưỡng về quyền riêng tư của Google. Điều này là cần thiết vì Google cần đảm bảo rằng dữ liệu thu thập được có tính chính xác cao và không vi phạm các quy định về bảo mật và quyền riêng tư của người dùng. Khi sử dụng tính năng này, hệ thống sẽ cần dữ liệu đủ lớn để có thể phân tích và báo cáo một cách đáng tin cậy, đồng thời bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật của Google.

Trong lĩnh vực quảng cáo kỹ thuật số, định nghĩa của “thẻ” là gì?

• Thẻ là một đoạn mã dài được đặt trên trang chuyển đổi của trang web.
• Thẻ là một đoạn mã ngắn được đặt trên mỗi trang của trang web.
• Thẻ là một đoạn mã dài được đặt trên trang chủ của trang web.
• Thẻ là một đoạn mã ngắn được đặt trên trang chuyển đổi của trang web.

Sự miêu tả: Thẻ là một đoạn mã ngắn được đặt trên mỗi trang của trang web. Trong quảng cáo kỹ thuật số, thẻ là một đoạn mã JavaScript hoặc HTML được sử dụng để thu thập dữ liệu về các hành động của người dùng trên trang web, như lượt nhấp chuột, lượt xem trang, hoặc các chuyển đổi khác. Việc đặt thẻ trên mỗi trang giúp theo dõi và phân tích hành vi người dùng một cách toàn diện, giúp nhà quảng cáo đo lường hiệu quả chiến dịch, tối ưu hóa quảng cáo và hiểu rõ hơn về khách hàng. Thẻ có thể được triển khai thông qua công cụ quản lý thẻ như Google Tag Manager, giúp việc quản lý và cập nhật mã trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn.

Có những kiểu tối ưu hoá nào? Hãy chọn hai đáp án.

• Tối ưu hoá mô hình truyền thông hỗn hợp
• Tối ưu hoá chiến lược đặt giá thầu
• Tối ưu hoá kênh
• Tối ưu hoá tiêu chí nhắm mục tiêu

Sự miêu tả: Tối ưu hoá mô hình truyền thông hỗn hợp và Tối ưu hoá kênh là hai kiểu tối ưu hoá quan trọng trong quảng cáo kỹ thuật số. Tối ưu hoá mô hình truyền thông hỗn hợp giúp phân bổ ngân sách quảng cáo hiệu quả giữa các kênh truyền thông khác nhau để đạt được mục tiêu chiến lược, đồng thời tối ưu hoá sự kết hợp của các kênh trực tuyến và ngoại tuyến. Điều này đảm bảo rằng mỗi kênh đóng góp một cách tối ưu vào chiến dịch tổng thể. Tối ưu hoá kênh tập trung vào việc tối đa hóa hiệu quả của từng kênh quảng cáo cụ thể, từ đó giúp nhà quảng cáo tận dụng tối đa tiềm năng của từng nền tảng như mạng xã hội, tìm kiếm hoặc email marketing để đạt được hiệu quả tốt nhất trong việc tiếp cận khách hàng mục tiêu và thúc đẩy chuyển đổi.

Tôi có thể tìm thấy chương trình chứng nhận này ở đâu?

Chương trình chứng nhận này có sẵn trên nền tảng Google SkillShop. Chỉ cần tìm kiếm “Chứng chỉ về phương pháp đo lường – Google Ads” và bạn sẽ tìm thấy nó ngay lập tức. Với file của chúng tôi, bạn có thể nhận chứng nhận trong vài phút, kèm theo các bản cập nhật miễn phí.

Nhà quảng cáo thiết lập tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho web bằng cách nào?

• Tính năng này có thể được thiết lập thông qua Trình quản lý thẻ của Google, thẻ Google hoặc API Google Ads.
• Tính năng này có thể được thiết lập thông qua API Google Ads cho lượt chuyển đổi nâng cao.
• Tính năng này có thể được thiết lập thông qua Google Tag Assistant.
• Tính năng này có thể được thiết lập thông qua Trình quản lý Google Analytics.

Chỉ số nào cho bạn biết tần suất trung bình mà một lượt nhấp vào quảng cáo hay một lượt tương tác khác với quảng cáo dẫn đến một lượt chuyển đổi?

• Giá trị lượt chuyển đổi trên mỗi lượt nhấp
• Tỷ lệ chuyển đổi
• Chi phí mỗi lượt chuyển đổi
• Giá trị lượt chuyển đổi trên chi phí

Câu nào sau đây mô tả chính xác về tiêu chí để dùng tính năng theo dõi lượt chuyển đổi dẫn đến lượt ghé thăm cửa hàng thực tế?

• Tính năng này được cung cấp cho mọi loại hình kinh doanh ở một số quốc gia.
• Tính năng này không yêu cầu số lượt hiển thị hay lượt nhấp tối thiểu.
• Tính năng này yêu cầu phải có đủ dữ liệu để báo cáo chính xác số lượt ghé thăm cửa hàng thực tế và vượt qua các ngưỡng về quyền riêng tư của Google.
• Tính năng này được cung cấp ở mọi quốc gia và khu vực, miễn đó không phải là tài khoản hoặc loại hình kinh doanh nhạy cảm.

Trong lĩnh vực quảng cáo kỹ thuật số, định nghĩa của “thẻ” là gì?

• Thẻ là một đoạn mã dài được đặt trên trang chuyển đổi của trang web.
• Thẻ là một đoạn mã ngắn được đặt trên mỗi trang của trang web.
• Thẻ là một đoạn mã dài được đặt trên trang chủ của trang web.
• Thẻ là một đoạn mã ngắn được đặt trên trang chuyển đổi của trang web.

Có những kiểu tối ưu hoá nào? Hãy chọn hai đáp án.

• Tối ưu hoá mô hình truyền thông hỗn hợp
• Tối ưu hoá chiến lược đặt giá thầu
• Tối ưu hoá kênh
• Tối ưu hoá tiêu chí nhắm mục tiêu

Một nhà quản lý tiếp thị đang theo dõi sát sao dữ liệu để xem mức độ hiệu quả của quảng cáo trong việc thúc đẩy doanh số trực tuyến và tạo khách hàng tiềm năng thông qua lượt đăng ký. Khi so sánh dữ liệu trên Google Ads với dữ liệu ngoại tuyến, nhà quản lý này nhận thấy có sự chênh lệch giữa số lượt đăng ký trong Google Ads và số lượt đăng ký trong nguồn dữ liệu ngoại tuyến. Giả sử mọi thứ hoạt động đúng như dự tính và vấn đề nằm ở thời điểm tính lượt chuyển đổi, thì đâu là nguyên nhân gây ra sự chênh lệch dữ liệu này?

• Google Ads báo cáo lượt xem trên loại thiết bị của lượt xem không dẫn đến lượt chuyển đổi. Tuỳ thuộc vào nguồn dữ liệu kia, Google Ads có thể sử dụng dữ liệu ngày/giờ của chính lượt chuyển đổi đó.
• Google Ads báo cáo lượt chuyển đổi dựa trên ngày/giờ của lượt nhấp dẫn đến lượt chuyển đổi. Tuỳ thuộc vào nguồn dữ liệu kia, Google Ads có thể sử dụng dữ liệu ngày/giờ của chính lượt chuyển đổi đó.
• Google Ads báo cáo lượt nhấp dựa trên ngày/giờ của sự kiện dẫn đến lượt chuyển đổi. Tuỳ thuộc vào nguồn dữ liệu kia, Google Ads có thể sử dụng lượt nhấp dẫn đến lượt chuyển đổi đó.
• Google Ads báo cáo lượt chuyển đổi dựa trên mã nhận dạng duy nhất của sự kiện dẫn đến lượt nhấp. Tuỳ thuộc vào nguồn dữ liệu kia, Google Ads có thể sử dụng lượt nhấp dẫn đến lượt chuyển đổi đó.

Nếu nhà quảng cáo sử dụng tính năng theo dõi lượt chuyển đổi cuộc gọi của Google, thì các cuộc gọi đến tài khoản của nhà quảng cáo sẽ được theo dõi bằng cách nào?

• Các cuộc gọi sẽ được theo dõi theo tên của lượt chuyển đổi diễn ra tại cửa hàng của nhà quảng cáo.
• Các cuộc gọi sẽ được theo dõi bằng số chuyển tiếp của Google được tạo linh động.
• Các cuộc gọi sẽ được theo dõi bằng số điện thoại trên trang web chính thức của cửa hàng của nhà quảng cáo.
• Các cuộc gọi sẽ được theo dõi bằng mã lượt nhấp của Google (GCLID) được thiết lập trong tài khoản của nhà quảng cáo.

Một nhà tiếp thị muốn theo dõi số lượt đăng ký bản tin sản phẩm trên trang web. Nhà tiếp thị này sẽ sử dụng loại hành động chuyển đổi gì?

• Mua hàng
• Khách hàng tiềm năng
• Xem trang
• Cài đặt ứng dụng

Chiến dịch quảng cáo được công nghệ trí tuệ nhân tạo của Google tối ưu hoá có nghĩa là gì?

• Chiến dịch sử dụng mô hình phân bổ dựa trên dữ liệu để tự động hoá nhiệm vụ, như vậy quy trình này sẽ có được mọi dữ liệu cần thiết.
• Chiến dịch sử dụng phần mềm để tự động hoá các nhiệm vụ cơ bản, như vậy quy trình này sẽ có được mọi dữ liệu cần thiết.
• Chiến dịch sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo và học máy để dự đoán yếu tố nào sẽ mang đến kết quả chuyển đổi cao nhất nhằm tối ưu hoá chiến lược đặt giá thầu, mẫu quảng cáo, v.v.
• Chiến dịch sử dụng mô hình phân bổ dựa trên quy tắc và phần mềm để đạt được kết quả mà AI dễ xử lý, từ đó điều chỉnh quy trình và tránh tối ưu hoá cho những kết quả đó.

Nhà tiếp thị nên đánh giá các chiến dịch của mình như thế nào?

• Tập trung vào những quảng cáo hoạt động kém nhất và giảm tần suất xuất hiện của quảng cáo đó, sau đó đánh giá lại.
• Phân tích giá trị vòng đời để đánh giá mức độ tác động đến các chỉ số mức tăng thương hiệu.
• Kiểm tra xem toàn bộ ngân sách đã được dùng hết cho chiến dịch hay chưa.
• Kiểm tra xem kết quả của một mục tiêu cụ thể vượt qua mong đợi hay là không như kỳ vọng.

Bạn sẽ sử dụng phương pháp nào để biến những thông tin chuyên sâu về thị trường thành hành động?

• Tăng tần suất hiển thị của những quảng cáo hoạt động kém hiệu quả.
• Tăng mức đầu tư vào một kênh kém hiệu quả.
• Tập trung vào đúng đối tượng mà thông điệp quảng cáo nhắm đến trong giai đoạn cụ thể của hành trình mua hàng.
• Chuyển ngân sách từ các kênh hoạt động hiệu quả sang các kênh hoạt động kém hiệu quả.

Một nhà quản lý tiếp thị thiết lập tính năng theo dõi lượt chuyển đổi và muốn thêm một cột để theo dõi giá trị lượt chuyển đổi trên chi phí. Giá trị này được tính như thế nào?

• Chia số lượt chuyển đổi cho tổng số lượt tương tác đủ điều kiện.
• Chia tổng chi phí cho số lượt chuyển đổi.
• Chia tổng giá trị lượt chuyển đổi cho tổng chi phí của tất cả các lượt tương tác với quảng cáo.
• Chia tổng giá trị lượt chuyển đổi cho số lượt chuyển đổi.

Một chuyên viên lập chiến lược tiếp thị quan tâm đến chiến lược đặt giá thầu theo lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo (ROAS mục tiêu). Câu nào sau đây mô tả chính xác về chiến lược này?

• Chiến lược đặt giá thầu ROAS mục tiêu xác định rằng nếu lượt tìm kiếm của người dùng có khả năng tạo ra lượt chuyển đổi có giá trị thấp, thì chiến lược này sẽ đặt giá thầu cao cho lượt tìm kiếm đó.
• Chiến lược đặt giá thầu ROAS mục tiêu xác định rằng nếu lượt tìm kiếm của người dùng có khả năng tạo ra lượt chuyển đổi có giá trị cao, thì chiến lược này sẽ đặt giá thầu thấp cho lượt tìm kiếm đó.
• Chiến lược đặt giá thầu ROAS mục tiêu phân tích và dự đoán một cách thông minh giá trị của một lượt chuyển đổi tiềm năng mỗi khi người dùng tìm thông tin về các sản phẩm hoặc dịch vụ đang được quảng cáo. Sau đó, tự động điều chỉnh giá thầu cho các lượt tìm kiếm này để tối đa hoá lợi nhuận.
• Chiến lược đặt giá thầu ROAS mục tiêu sử dụng dữ liệu trong quá khứ và dữ liệu đã tải lên để đặt giá trị cho lượt chuyển đổi mỗi khi người dùng tìm thông tin về các sản phẩm hoặc dịch vụ đang được quảng cáo. Sau đó, tự động điều chỉnh giá thầu cho các lượt tìm kiếm này để tối đa hoá lợi nhuận.

Chiến lược đặt giá thầu Tối đa hoá lượt chuyển đổi hoạt động ra sao?

• Chiến lược này tự động giới hạn các lượt chuyển đổi không phù hợp với chiến lược đặt giá thầu mong muốn.
• Chiến lược đặt giá thầu này là cách an toàn nhất mà mọi mô hình kinh doanh có thể dùng để tối ưu hoá giá thầu.
• Chiến lược này sử dụng công nghệ học máy để thu được nhiều lượt chuyển đổi nhất có thể trong phạm vi ngân sách hằng ngày.
• Chiến lược này hướng đến việc đạt mức lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) trung bình bằng với mục tiêu đề ra.

Bạn nên làm gì khi thiết lập giá trị của hành động chuyển đổi trực tuyến?

• Dù khách hàng tiềm năng có giá trị bao nhiêu thì cũng luôn chỉ định giá trị là 1 USD.
• Nếu giá trị trung bình của một khách hàng tiềm năng là 20 USD thì chỉ định giá trị là 20 USD.
• Nếu giá trị trung bình của một khách hàng tiềm năng là 20 USD thì chỉ định giá trị là 200 USD.
• Dù khách hàng tiềm năng có giá trị bao nhiêu thì cũng luôn chỉ định giá trị là 0 USD.

Bạn sở hữu một nhà hàng có tên là Ristorante Abigaille ở Florence, Ý. Một khách hàng tìm thấy trang web của bạn bằng cách nhấp vào quảng cáo sau mỗi lượt tìm kiếm bằng các cụm từ sau: “nhà hàng ở tuscany”, “nhà hàng ở florence”, “nhà hàng 3 sao ở florence” và “nhà hàng 3 sao abigaille ở florence”. Khách hàng này đặt bàn sau khi nhấp vào quảng cáo xuất hiện cho cụm từ tìm kiếm “nhà hàng 3 sao abigaille ở florence”. Nếu sử dụng mô hình phân bổ dựa trên dữ liệu, từ khoá nào sẽ nhận được giá trị đóng góp cho lượt chuyển đổi đó?

• Từ khoá đầu tiên sẽ được ghi nhận cho lượt chuyển đổi, do đó, từ khoá này sẽ nhận được 100% giá trị đóng góp.
• Từ khoá cuối cùng sẽ được ghi nhận cho lượt chuyển đổi, do đó, từ khoá này sẽ nhận được 100% giá trị đóng góp.
• Giá trị của lượt chuyển đổi sẽ được chia cho 4 từ khoá theo tỷ lệ đóng góp tương xứng, do đó, mỗi từ khoá sẽ nhận giá trị đóng góp tương ứng với phần đóng góp của mình.
• Giá trị của lượt chuyển đổi sẽ được chia đều cho cả 4 từ khoá, do đó, mỗi từ khoá sẽ được chia sẻ giá trị đóng góp bằng nhau (tương đương với 25% tổng giá trị).

Các lượt chuyển đổi từ lượt xem hết được tính như thế nào?

• Chúng được ghi nhận khi người dùng xem và tương tác với quảng cáo nhưng không bao giờ chuyển đổi.
• Chúng được ghi nhận khi người dùng mới xem và tương tác với quảng cáo, sau đó chuyển đổi.
• Chúng được ghi nhận khi khách hàng mua nhiều lần xem nhưng không tương tác với quảng cáo, sau đó chuyển đổi.
• Chúng được ghi nhận khi người dùng xem nhưng không tương tác với quảng cáo, sau đó chuyển đổi.

Việc nhập lượt chuyển đổi từ Google Analytics vào Google Ads mang đến lợi ích gì?

• Có thể xem được dữ liệu trong quá khứ trước thời điểm nhập
• Cho phép Google Ads truy cập vào dữ liệu để tối ưu hoá giá thầu
• Cho phép dữ liệu của bên thứ nhất được gửi từ các trang web
• Có thể liên kết các tài khoản trong Google Analytics mà không cần tự động gắn thẻ

Sức mạnh của công nghệ trí tuệ nhân tạo của Google giúp gì cho nhà quảng cáo?

• Tối ưu hoá hiệu suất theo thời gian thực.
• Thay thế nhu cầu tìm kiếm các giải pháp phân tích.
• Giảm số lượt chuyển đổi từ lượt tìm kiếm.
• Hạn chế thông tin chuyên sâu về thị trường.

Một nhà quản lý tiếp thị đang xem báo cáo chiến dịch trong tài khoản Google Ads sau khi triển khai xong các thẻ theo dõi lượt chuyển đổi cho trang web của công ty. Nhà quản lý này nhận thấy có ít nhất 2 quảng cáo tạo ra hơn 100 lượt chuyển đổi từ lượt xem hết. Hành động nào sau đây có thể được xem là một lượt chuyển đổi từ lượt xem hết?

• Hành động hoàn tất tại cửa hàng và không yêu cầu khách hàng phải tương tác với quảng cáo.
• Hành động chỉ là lượt chuyển đổi đến từ các trình duyệt không cho phép cookie trên trang web.
• Hành động khách hàng nhìn thấy và tương tác với quảng cáo nhưng không hoàn thành lượt chuyển đổi trên trang web.
• Hành động khách hàng nhìn thấy quảng cáo nhưng không tương tác, sau đó hoàn thành lượt chuyển đổi trên trang web.

Vì sao nhà quảng cáo nên dùng tính năng Lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng?

• Để sử dụng dữ liệu của bên thứ ba nhằm cải thiện kết quả đo lường khách hàng tiềm năng ngoại tuyến
• Để theo dõi lượt bán hàng không diễn ra trên trang web nhưng xuất phát từ khách hàng tiềm năng truy cập vào trang web.
• Để theo dõi doanh số và các sự kiện xảy ra trên trang web
• Để cải thiện kết quả đo lường lượt chuyển đổi trực tuyến

Một nhà phân tích tiếp thị đang phân tích dữ liệu lượt chuyển đổi của chiến dịch quảng cáo Tìm kiếm mà họ chạy trong Google Ads. Nhà tiếp thị này muốn biết những thay đổi đối với mô hình phân bổ tác động như thế nào đến báo cáo lượt chuyển đổi. Báo cáo nào cung cấp thông tin này?

• Báo cáo phân bổ
• Báo cáo phân tích lượt nhấp
• Báo cáo chiến dịch
• Báo cáo lượt chuyển đổi

Ngoài độ trễ chuyển đổi, những yếu tố nào cũng ảnh hưởng đến số lượt chuyển đổi? Hãy chọn ba đáp án.

• Các thay đổi đối với quảng cáo
• Các thay đổi đối với mô hình phân bổ
• Các thay đổi trong khả năng cạnh tranh và tính thời vụ
• Các thay đổi đối với trình duyệt mặc định
• Các thay đổi đối với mô hình về sự chênh lệch

Một chủ doanh nghiệp nhận được lưu lượng truy cập cao từ quảng cáo nhưng không đạt được số lượt chuyển đổi như mong muốn. Người này có thể làm gì để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi?

• Sử dụng nhiều từ khoá chung chung.
• Giảm ngân sách chiến dịch.
• Thêm nhiều từ khoá phủ định.
• Tắt quảng cáo để ngưng nhận lưu lượng truy cập.

Báo cáo nào cho biết khoảng thời gian giữa lần đầu tiên người dùng nhìn thấy quảng cáo cho đến khi họ thực hiện hành động chuyển đổi?

• Báo cáo về tính thời vụ
• Báo cáo độ trễ thời gian
• Báo cáo nhật ký thay đổi
• Báo cáo điều hướng

Điều nào sau đây có thể giải thích cho sự chênh lệch giữa ngày chuyển đổi trong Google Ads và Google Analytics?

• Google Analytics quy lượt chuyển đổi về ngày quảng cáo hiển thị dẫn đến lượt chuyển đổi.
• Google Ads quy lượt chuyển đổi về ngày diễn ra lượt chuyển đổi, chứ không phải ngày xảy ra lượt nhấp dẫn đến lượt chuyển đổi.
• Google Analytics quy lượt chuyển đổi về ngày diễn ra lượt chuyển đổi, chứ không phải ngày quảng cáo hiển thị dẫn đến lượt chuyển đổi.
• Google Analytics không thể quy lượt chuyển đổi về ngày quảng cáo hiển thị, nhưng Google Ads thì có thể.

Thử nghiệm có vai trò gì trong việc tạo nên một phương pháp đo lường tối ưu?

• Thử nghiệm được dùng để thúc đẩy chiến lược ngân sách vĩ mô.
• Thử nghiệm là một cách xác thực và thử nghiệm thông tin chi tiết.
• Thử nghiệm giúp chỉ định giá trị đóng góp cho các điểm tiếp xúc.
• Thử nghiệm hỗ trợ thu thập nhiều điểm dữ liệu.

Đâu là chỉ số ước tính mức độ hiệu quả của tài khoản Google Ads của bạn?

• Điểm chất lượng
• Điểm tối ưu hoá
• Điểm phân bổ
• Điểm đề xuất

Một nhà tiếp thị thêm thẻ theo dõi lượt chuyển đổi vào trang đích trên trang web của doanh nghiệp. Khi phân tích dữ liệu mua hàng, nhà tiếp thị này thấy có các lượt chuyển đổi trùng lặp. Làm cách nào để người này có thể loại bỏ các lượt chuyển đổi trùng lặp khỏi tổng số lượt chuyển đổi?

• Nhà tiếp thị có thể sắp xếp dữ liệu theo thời gian và loại bỏ các khoảng thời gian trùng lặp.
• Nhà tiếp thị có thể sửa đổi thẻ sự kiện để thu được mã đơn hàng duy nhất.
• Nhà tiếp thị có thể tắt cột lượt chuyển đổi từ lượt xem hết.
• Nhà tiếp thị có thể tắt chế độ về mục trùng lặp ở phía trên cùng của biểu đồ.

Chiến lược đặt giá thầu Chi phí mỗi lượt nhấp nâng cao (ECPC) hoạt động như thế nào?

• ECPC xem xét các phiên đấu giá quảng cáo, sau đó hạ giá thầu chi phí mỗi lượt nhấp (CPC) xuống dưới mức tối đa.
• ECPC cân nhắc các mức lợi tức đầu tư (ROI) mục tiêu đã nêu, sau đó hạ giá thầu chi phí mỗi lượt nhấp (CPC) xuống dưới mức tối đa.
• ECPC cân nhắc các mức lợi tức đầu tư (ROI) mục tiêu đã nêu, sau đó đặt giá thầu chi phí mỗi lượt nhấp (CPC) ở mức tối đa.
• ECPC xem xét các phiên đấu giá quảng cáo, sau đó đặt giá thầu chi phí mỗi lượt nhấp (CPC) ở mức tối đa.

Một chủ doanh nghiệp muốn sử dụng Google Ads để quảng cáo cho trang web của họ. Người này đang cân nhắc sử dụng một trong những chiến lược Đặt giá thầu thông minh của Google. Đó là chiến lược nào sau đây?

• CPA mục tiêu
• Lượt hiển thị nâng cao
• CPM có thể xem
• CPC thủ công

Bạn được tuyển dụng làm tư vấn viên cho chủ của một cửa hàng trực tuyến. Bạn cần phải hoàn tất việc triển khai các thẻ theo dõi lượt chuyển đổi trên trang web của họ. Tiện ích Tag Assistant có thể hỗ trợ bạn hoàn thành việc này như thế nào?

• Tag Assistant sẽ cho bạn biết báo cáo Google Analytics nào là thiếu chính xác.
• Tag Assistant tạo thẻ mã lượt nhấp của Google (GCLID).
• Tag Assistant tự động tạo các đoạn mã cho thẻ.
• Tag Assistant giúp xử lý các hành động chuyển đổi chưa được xác minh.

Ngoài mô hình phân bổ, phương pháp nào khác cũng được sử dụng để phân tích lợi tức đầu tư (ROI) của quảng cáo?

• Chiến lược đặt giá thầu thông minh
• Mức tăng lượt chuyển đổi
• Mô hình tổ hợp tiếp thị
• CPM có thể xem

Thử nghiệm về mức độ gia tăng khác với thử nghiệm A/B như thế nào?

• Thử nghiệm về mức độ gia tăng xác định tác động của quảng cáo đối với quyết định chuyển đổi hoặc không chuyển đổi của người tiêu dùng.
• Thử nghiệm về mức độ gia tăng đo lường hiệu quả tương đối của những phiên bản khác nhau của một chiến dịch tiếp thị.
• Thử nghiệm về mức độ gia tăng thường có kích thước mẫu nhỏ hơn và quy trình phân tích thống kê ít phức tạp hơn.
• Cả hai loại thử nghiệm đều cần có nhóm cách ly để xác định xem phiên bản nào của quảng cáo hoạt động hiệu quả hơn.

Chỉ số nào sau đây cho biết số lần một người dùng riêng biệt nhìn thấy một quảng cáo trong một khoảng thời gian nhất định?

• Lượt hiển thị
• Tần suất
• Tỷ lệ tương tác
• Phạm vi tiếp cận

Đâu là ví dụ của một chiến dịch không đạt mục tiêu đề ra?

• Chiến dịch Hiển thị đặt ra mục tiêu tăng mức độ nhận biết thương hiệu thêm 10%, nhưng mức tăng thực tế đạt được là 20%.
• Chiến dịch Video đặt ra mục tiêu tăng sự ưa chuộng thương hiệu thêm 5% và mức tăng thực tế đạt được là 5%.
• Chiến dịch Tìm kiếm đặt ra mục tiêu tăng lợi tức trên chi tiêu quảng cáo lên 50,12 USD, nhưng mức lợi tức thực tế đạt được là 10 USD.
• Chiến dịch tái tiếp thị qua email đặt ra mục tiêu tăng mức độ nhận biết thương hiệu thêm 5%, nhưng mức tăng thực tế đạt được là 12%.

Trang Đề xuất trong tài khoản Google Ads có thể giúp cải thiện hiệu suất chiến dịch theo những cách nào? Hãy chọn hai đáp án.

• Trang Đề xuất có thể tăng ngân sách nếu bạn chọn tự động áp dụng các đề xuất.
• Trang Đề xuất có thể giúp tối đa hoá ngân sách bằng cách cải thiện giá thầu và từ khoá.
• Trang Đề xuất giúp tăng lượng thời gian và công sức dùng để tối ưu hoá chiến dịch.
• Trang Đề xuất giới thiệu cho bạn các tính năng và xu hướng mới trên Google.

Cần đáp ứng yêu cầu gì khi triển khai tính năng gắn thẻ trên toàn trang web?

• Tắt tính năng tự động gắn thẻ trong mọi tài khoản Google Ads đã được bật tính năng gắn thẻ trên toàn trang web.
• Đảm bảo rằng mã lượt nhấp của Google (GCLID) vẫn hoạt động nếu bạn sử dụng trình theo dõi lượt nhấp trong URL.
• Đảm bảo thẻ vẫn hoạt động bằng cách tải thẻ trong một thẻ theo dõi khác, chẳng hạn như Floodlight.
• Chỉ sử dụng phần hình ảnh của JavaScript.

Một khách hàng tiềm năng đang tìm mua một chiếc ô tô mới. Hoạt động nào cho thấy họ đang trong giai đoạn nhận biết?

• Đề xuất chiếc xe đó trên các trang mạng xã hội
• Gọi điện để hỏi về dịch vụ lái thử xe
• Điền vào biểu mẫu đăng ký email
• Xem quảng cáo xe ô tô trên mạng

Một chuyên viên lập chiến lược tiếp thị quan tâm đến lượt chuyển đổi nâng cao cho web. Câu này sau đây mô tả chính xác nhất về tính năng này?

• Tính năng này sử dụng dữ liệu của bên thứ ba để cải thiện độ chính xác của kết quả đo lường lượt chuyển đổi.
• Tính năng này sử dụng dữ liệu đã băm của bên thứ nhất để đặt giá thầu hiệu quả hơn.
• Tính năng này sử dụng Google Analytics để đặt giá thầu hiệu quả hơn.
• Tính năng này sử dụng dữ liệu của bên thứ ba để đặt giá thầu hiệu quả hơn.

Trình quản lý thẻ của Google có những chức năng gì? Hãy chọn hai đáp án.

• Trình quản lý thẻ của Google chỉ có thể dùng để triển khai và sửa đổi các thẻ của bên thứ ba.
• Trình quản lý thẻ của Google là khung JavaScript được dùng để thêm trực tiếp thẻ Google vào trang web.
• Trình quản lý thẻ của Google có chức năng cộng tác và tạo phiên bản.
• Trình quản lý thẻ của Google giúp bạn nhanh chóng và dễ dàng cập nhật các thẻ trên trang web hoặc ứng dụng di động từ giao diện web.

Nền tảng nào sử dụng dữ liệu dựa trên sự kiện thay vì dữ liệu dựa trên phiên hoạt động?

• Google Analytics Classic
• Universal Analytics
• Google Analytics 4
• Tính năng theo dõi lượt chuyển đổi của Google Ads

Câu nào sau đây mô tả chính xác về tính năng Lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng?

• Tính năng này sử dụng dữ liệu của bên thứ ba
• Tính năng này yêu cầu lưu trữ mã lượt nhấp của Google (GCLID)
• Tính năng này sử dụng dữ liệu đã băm của bên thứ nhất
• Tính năng này yêu cầu chỉnh sửa hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM).

Phân bổ trong quảng cáo có nghĩa là gì?

• Là cách xác định giá trị đóng góp cho mỗi bước trong hành trình mua hàng
• Là cách xác định chi phí cần cho mỗi kênh
• Là cách xác định chi phí của từng thành phần được sử dụng trong một chiến dịch tiếp thị
• Là cách xác định khoản tín dụng trao cho khách hàng cho mỗi lượt giới thiệu cho người khác

Kiểu so khớp từ khoá nào giúp tính năng Đặt giá thầu thông minh có nhiều dữ liệu cũng như khả năng linh hoạt cao nhất để cạnh tranh trong các phiên đấu giá phù hợp?

• Kiểu khớp phủ định
• Kiểu khớp chính xác
• Kiểu khớp cụm từ
• Kiểu khớp mở rộng

Mô hình tổ hợp tiếp thị cung cấp thông tin gì cho nhà quảng cáo?

• Mô hình tổ hợp tiếp thị là một bản phân tích thể hiện tác động của hoạt động tiếp thị đối với doanh số của thương hiệu.
• Mô hình tổ hợp tiếp thị là một cách xác định tác động của một biến cụ thể đối với nhóm đối chứng và nhóm can thiệp.
• Mô hình tổ hợp tiếp thị đánh giá giá trị tiếp thị lâu dài của khách hàng để nhà quảng cáo có cái nhìn chính xác hơn về hiệu suất.
• Mô hình tổ hợp tiếp thị sử dụng dữ liệu lượt chuyển đổi để tính toán mức độ đóng góp của từng lượt tương tác trong lộ trình chuyển đổi.

Chuyên viên tư vấn tiếp thị kỹ thuật số sẽ mô tả thẻ Google cho nhà quảng cáo mới như thế nào?

• Thẻ Google là một đoạn mã thẻ của Google Mua sắm cần cho việc theo dõi.
• Thẻ Google sẽ thay thế Trình quản lý thẻ do tính năng này có ít dữ liệu chính xác hơn.
• Thẻ Google được dùng để triển khai và sửa đổi các thẻ của Google và của bên thứ ba.
• Thẻ Google là một khung JavaScript, hay còn gọi là gtag.js.

Mô hình phân bổ dựa trên dữ liệu hoạt động như thế nào?

• Mô hình này sử dụng dữ liệu cụ thể theo quốc gia hoặc khu vực để phân bổ giá trị đóng góp cho các điểm tiếp xúc quảng cáo lặp lại trên mạng Tìm kiếm.
• Mô hình này phân bổ giá trị đóng góp một cách tuỳ ý và có thể ảnh hưởng đến kết quả tối ưu hoá, đặc biệt là khi sử dụng dữ liệu đặt giá thầu tự động.
• Mô hình này sử dụng dữ liệu trong quá khứ trong tài khoản để phân bổ giá trị đóng góp cho những điểm tiếp xúc quảng cáo có ảnh hưởng lớn nhất trên mạng Tìm kiếm, YouTube và mạng Hiển thị.
• Mô hình này ưu tiên các điểm tiếp xúc cụ thể và áp dụng logic tĩnh để gán một giá trị không đổi cho một điểm tiếp xúc trong lộ trình chuyển đổi.

Yếu tố nào sau đây được Google Analytics 4 xem là lượt tương tác trên trang web hoặc ứng dụng?

• Sự cố
• Lượt chuyển đổi
• Mục tiêu
• Sự kiện

Bước đầu tiên khi thiết lập tính năng theo dõi lượt chuyển đổi là gì?

• Thêm một thẻ theo dõi lượt chuyển đổi vào trang web hoặc ứng dụng của bạn sau khi sửa đổi thẻ đó trong Google Ads.
• Sửa đổi thẻ cho trang web hoặc ứng dụng của bạn sau khi yêu cầu thẻ này từ quản trị viên trang web.
• Thiết lập hành động chuyển đổi trong Google Ads để đo lường những hành động mà bạn cho là hành động có giá trị của khách hàng.
• Yêu cầu một đoạn mã từ quản trị viên trang web rồi thêm đoạn mã đó vào trang web của bạn cho những người bạn muốn theo dõi.

Giá trị tốt nhất

Không phải tất cả các chương trình chứng nhận đều có sẵn bằng tiếng Việt. Nếu bạn đang tìm kiếm câu trả lời cho các chương trình chứng nhận khác, 👉 hãy kiểm tra phiên bản trang web tiếng Anh của chúng tôi. ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

Duyệt Google →