你可以透過下列哪三種方式打造更優質的消費者體驗,吸引他們採取行動?請選擇三項。

採用單通路體驗 (僅限線上或實體店面)。

提供簡單扼要的資訊,簡化購物體驗。

提供簡便的結帳流程。

提供最新的相關資訊,例如商店地址、營業時間、門市地點和產品存貨量。

讓購物者在線上購買後可到店取貨。


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你可以透過下列哪三種方式打造更優質的消費者體驗,吸引他們採取行動?請選擇三項。


說明:「提供簡便的結帳流程」、「提供最新的相關資訊,例如商店地址、營業時間、門市地點和產品存貨量」以及「讓購物者在線上購買後可到店取貨」是正確的答案。這三種方式能夠提升消費者的購物體驗,讓顧客更輕鬆地完成購買過程。簡便的結帳流程有助於減少顧客的流失,提供最新的相關資訊能讓顧客在決策時更有信心,而讓購物者在線上購買後可到店取貨則能提供更多便利的選擇,進一步提升顧客滿意度和忠誠度。

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