以下哪兩項是金融公司決定宣傳應用程式的常見原因？

幫助使用者探索應用程式。

提高應用程式的使用者參與度。

藉由應用程式吸引消費者致電客服人員。

判斷應用程式使用者是否有偏好的銀行地點。

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說明：**幫助使用者探索應用程式** 和 **提高應用程式的使用者參與度** 是正確答案，因為金融公司通常會希望通過宣傳應用程式來幫助使用者更好地了解和使用應用程式的功能，並提升使用者的活躍度和參與度。這樣不僅能提高應用程式的下載率，還能增強使用者的忠誠度和持續使用的意願，從而促進業務的發展。

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