Base de connaissances
Apprenez, pratiquez et trouvez les réponses avec des explications aux vraies questions de certification en marketing numérique. Questions, explications, réponses. Apprenez plus intelligemment !
- - Complétez la phrase. Le marketing comportemental permet aux entreprises de cibler leurs audiences en fonction de leurs comportements, de leurs centres d'intérêt, de leurs intentions, de leur géolocalisation et d'autres indicateurs, à l'aide de _________, cookies, historiques de recherche et d'autres données.
- - Complétez la phrase. Le marketing comportemental permet aux équipes marketing de personnaliser l'expérience de leurs clients. La personnalisation consiste à créer _______.
- - Complétez la phrase. Les liens entrants sont des liens ________.
- - Complétez la phrase. Pour être efficace, votre segmentation doit identifier l'emplacement de vos clients dans ___________ et les aider à passer à l'étape suivante adéquate dans ___________.
- - Complétez la phrase. Une analyse effectuée par HubSpot a montré que la longueur idéale d'un article de blog est de ____ mots.
- - Complétez la phrase. Une stratégie de marketing comportemental et de segmentation efficace repose sur l'utilisation de ________ de qualité.
- - Comprendre ce que vous essayez de faire est l'aspect le plus important de la création d'un e-mail performant. Avec quel thème cela est-il lié ?
- - Contexte : Bedside Manor est une entreprise pharmaceutique. Elle vient de recruter Daphné Costes, une professionnelle des RevOps. Daphné s'est rendue compte qu'il y avait trop à faire et qu'elle ne pourrait pas tout faire seule. Elle utilise un modèle A3 pour convaincre la direction de recruter un autre professionnel des opérations. Ceci est un exemple de :
- - Contexte : Beep Boop Beep est une entreprise de télécommunications qui se développe rapidement. Elle vient de recruter Alexia Durand, une professionnelle des RevOps. Alexia créé actuellement un dictionnaire de données afin de répertorier toutes les données stockées dans les différents systèmes de l'entreprise et la façon dont ces derniers communiquent entre eux. Ceci est un exemple de :
- - Contexte : Binge TV est un service de streaming qui ne propose que des programmes irrésistibles. Leurs programmes sont tellement bons que leurs clients ont des problèmes de santé liés au fait de regarder autant la télé. Certains docteurs incitent leurs patients à annuler leur abonnement Binge TV. Binge TV a donc mis en place un nouveau système : chaque fois qu'un client regarde la télé pendant 16 heures d'affilée, Binge TV bloque son compte pendant huit heures afin de le forcer à faire une pause. Ceci est un exemple de :
- - Contexte : C'est Wot est un restaurant de cuisine fusion du Québec anglophone, dont la spécialité est la poutine d'anguille en gelée. C'est Wot veut inciter ses clients à inviter leurs amis. Le restaurant donne donc aux clients qui viennent pour la première fois un bon de réduction pour leur prochain repas. Ceci est un exemple de :
- - Contexte : cela fait 15 ans que l'entreprise Sneaky Sneaks Shoe opère et le PDG de l'entreprise, Luc Montel, a toujours été à la tête des opérations. Il a récemment décidé de recruter une personne à plein temps pour gérer les opérations. Fort de ses 15 années d'expérience, Luc Montel sait qu'il pourra former une personne à ce poste, mais il souhaite que son responsable des opérations possède de bonnes compétences techniques et stratégiques. Quel type de candidat occuperait au mieux ce poste ?
- - Contexte : cela fait des années que Foolproof Medical Supplies vend ses produits aux hôpitaux et l'entreprise souhaite dorénavant les vendre directement aux particuliers. Norma Leroux, la directrice des RevOps, n'a jamais travaillé dans une entreprise qui vendait directement ses produits aux particuliers. Elle aimerait recruter une personne qui vient du secteur des biens de consommation et qui pourrait l'aider à élaborer une stratégie. Quel type de candidat occuperait au mieux ce poste ?
- - Contexte : Chiffon Outdoors fabrique des équipements de plein air robustes, avec des tissus délicats. Afin de garantir la sécurité de ses clients amateurs d'escalade, l'entreprise doit examiner soigneusement chaque corde d'escalade avant la vente pour s'assurer qu'il n'y a aucun défaut et donc aucun danger. Cet examen poussé nécessite beaucoup de temps et du matériel spécialisé. Selon la définition des coûts de non-qualité, à quelle catégorie appartient ce coût ?
- - Contexte : Denise Paul est directrice des opérations chez Magic Feather Airlines, une entreprise qui propose des vols aux personnes qui aiment voyager avec leurs animaux de compagnie. Magic Feather Airlines connaît un vif succès dans les petits aéroports et souhaite développer son activité. Denise Paul s'y connaît en assistance aux clients et adore élaborer des processus qui répondent au mieux à leurs besoins. Elle souhaite désormais recruter une personne qui pourrait l'aider à mettre au point un processus pour trouver des locaux dans les grands aéroports. Quel type de candidat occuperait au mieux ce poste ?