Quais equipes devem estar envolvidas na criação das buyer personas?

A equipe de marketing, pois é a que tem mais dados sobre os prospects.

A equipe de atendimento, pois é a que tem mais dados sobre os clientes.

A liderança executiva, pois é a que melhor entende a visão da empresa.

Todas as equipes que interagem com os clientes, direta ou indiretamente, devem ser convidadas a participar desse processo.


Programa de certificação: 👉 certificações mais recentes da categoria HubSpot

Explicação:: A opção Todas as equipes que interagem com os clientes, direta ou indiretamente, devem ser convidadas a participar desse processo está correta porque a criação de buyer personas deve ser um esforço colaborativo que envolve múltiplas perspectivas dentro da empresa. Cada equipe que tem contato com os clientes, seja diretamente, como marketing e atendimento, ou indiretamente, como vendas e desenvolvimento de produtos, possui insights valiosos sobre o comportamento, as necessidades e as dores dos clientes. Ao incluir diversas equipes no processo de criação das buyer personas, a empresa consegue construir perfis mais abrangentes e precisos, refletindo a realidade do cliente de forma mais fiel. Essa abordagem integrada garante que as buyer personas sejam representativas e úteis para toda a organização, facilitando uma comunicação e uma estratégia de marketing mais eficazes.

Passar nos exames não é um treino. Várias tentativas não o tornarão mais forte.


HubSpot Roll é sua oportunidade de economizar com inteligência, oferecendo um pacote completo e acessível! Este kit incrível traz as respostas para todas as certificações mais recentes da categoria de HubSpot, cobrindo áreas como Inbound Marketing, Sales Hub, Marketing Software, entre outras. Tudo isso em um só lugar, facilitando sua preparação para os exames. Tudo em um pacote.

Incluído neste pacote.

*Observação. Este pacote inclui apenas exames em português. Atualmente, a HubSpot oferece apenas 4 certificações em português. Se você estiver interessado em mais certificações da HubSpot, confira nosso pacote com versão em inglês.

  1. Todas as perguntas do exame possíveis
  2. Respostas 100% corretas e verificadas
  3. Explicações redigidas por especialistas
  4. Carregamento seguro instantâneo
  5. Atualizações gratuitas vitalícias



Observação: realizamos verificações diárias em busca de atualizações no exame, garantindo que o arquivo contenha as perguntas mais recentes do programa de certificação real.

Guias de melhor valor