Die Nutzung von bereits verfügbaren Daten ist Teil welchen Schritts bei der Implementierung von verhaltensorientiertem Marketing und Kundensegmentierung?

Definieren, welche Interaktionen du beobachten möchtest

Tracking implementieren

Analysieren, wie Besuchende sich auf deiner Website verhalten, und Berichte dazu generieren

Diese Informationen zur Segmentierung deiner Kontakte nutzen


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Erläuterung: Die korrekte Antwort ist: Definieren, welche Interaktionen du beobachten möchtest. Die Nutzung von bereits verfügbaren Daten ist Teil des Schritts ‘Definieren, welche Interaktionen du beobachten möchtest’ bei der Implementierung von verhaltensorientiertem Marketing und Kundensegmentierung. Bevor man mit dem Tracking oder der Analyse beginnt, ist es entscheidend, klar zu definieren, welche Interaktionen oder Verhaltensweisen man beobachten möchte. Dies könnte beispielsweise das Besucherverhalten auf der Website, das Öffnen von E-Mails oder das Interagieren mit bestimmten Inhalten sein. Durch das Festlegen klarer Ziele und Kriterien für die Datenerfassung wird sichergestellt, dass die Daten, die gesammelt und analysiert werden, relevant und aussagekräftig sind, um die Kundensegmentierung und das verhaltensorientierte Marketing effektiv zu unterstützen. Erst nachdem diese Interaktionen definiert wurden, können Tracking implementiert, Daten analysiert und schließlich zur Segmentierung der Kontakte genutzt werden.

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