Für CTAs wird empfohlen, aktive Formulierungen zu verwenden. Bei welchem der folgenden CTAs wurde dieser Grundsatz NICHT beachtet?

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Erläuterung: Die Auswahl der Antwort ‘Weitere Informationen’ ist korrekt, da sie nicht die Empfehlung beachtet, aktive Formulierungen für CTAs zu verwenden. Ein CTA (Call-to-Action) soll den Benutzer direkt dazu auffordern, eine bestimmte Aktion auszuführen, und aktive Formulierungen sind dabei effektiver, weil sie den Benutzer direkt ansprechen und ihn dazu ermutigen, sofort zu handeln. Die Phrase ‘Weitere Informationen’ ist jedoch passiv und ermutigt den Benutzer nicht aktiv dazu, eine Aktion auszuführen. Stattdessen lädt sie den Benutzer lediglich ein, mehr über das Thema zu erfahren, was weniger direkt und weniger überzeugend ist als ein aktiver CTA wie ‘Jetzt abonnieren’ oder ‘Jetzt spenden’. Daher widerspricht die Verwendung von ‘Weitere Informationen’ dem Grundsatz, aktive Formulierungen für CTAs zu verwenden.

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