In der „Identifizieren“-Phase deiner Inbound-Sales-Strategie solltest du die folgenden Aktivitäten durchführen, AUSSER:

Aktive Käufer und Käuferinnen identifizieren.

Passive Käufer und Käuferinnen identifizieren.

Recherchen zu potenziellen Käufern und Käuferinnen durchführen.

Leads dabei helfen, ihre Ziele und Herausforderungen zu identifizieren.


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Erläuterung: In der „Identifizieren“-Phase der Inbound-Sales-Strategie sollten verschiedene Aktivitäten durchgeführt werden, um potenzielle Kunden zu erkennen und ihre Bedürfnisse zu verstehen. Dazu gehören die Identifizierung aktiver und passiver Käufer und Käuferinnen sowie die Durchführung von Recherchen zu potenziellen Kunden. Diese Maßnahmen helfen dabei, potenzielle Leads zu identifizieren und Einblicke in deren Verhalten und Präferenzen zu gewinnen. Jedoch ist es nicht Aufgabe der „Identifizieren“-Phase, Leads dabei zu helfen, ihre Ziele und Herausforderungen zu identifizieren. Dies geschieht typischerweise in früheren Phasen der Buyer’s Journey wie der Bewusstseins- und Überlegungsphase, in denen die potenziellen Kunden ihre eigenen Bedürfnisse und Probleme erkennen und definieren. Während der „Identifizieren“-Phase liegt der Fokus darauf, potenzielle Kunden zu identifizieren und sie für den weiteren Verkaufsprozess zu qualifizieren, indem ihr Interesse und ihre Passgenauigkeit für das Angebot des Unternehmens bewertet werden.

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