Richtig oder falsch? Jede Art von Unternehmen sollte seine Kommunikation auf Social-Media möglichst formell gestalten, um nicht den Respekt ihrer Zielgruppe zu verlieren.

Richtig

Falsch


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Erläuterung: Die Auswahl ‘Falsch’ ist korrekt. Die Annahme, dass jede Art von Unternehmen seine Kommunikation auf Social-Media möglichst formell gestalten sollte, um den Respekt der Zielgruppe nicht zu verlieren, ist nicht zutreffend. In der Realität ist die angemessene Form der Kommunikation stark von der Art des Unternehmens und seiner Zielgruppe abhängig. Ein informellerer Ton kann oft effektiver sein, insbesondere auf Plattformen wie Facebook, Twitter oder Instagram, auf denen Nutzer eine persönlichere Interaktion bevorzugen. Ein zu formeller Ton könnte in solchen Umgebungen als unnahbar oder unauthentisch empfunden werden. Es ist wichtig, den Ton und die Sprache der Kommunikation so anzupassen, dass sie zum Markenimage und den Erwartungen der Zielgruppe passen, um eine effektive und positive Interaktion zu gewährleisten.

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