Richtig oder falsch? Wenn Sie eine Notiz zu einem Kontaktdatensatz hinzufügen, wird ihr Inhalt automatisch per E-Mail an den entsprechenden Kontakt gesendet.

Richtig

Falsch


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Erläuterung: Die Aussage ‘Falsch’ ist korrekt. Wenn Sie eine Notiz zu einem Kontaktdatensatz hinzufügen, wird der Inhalt dieser Notiz nicht automatisch per E-Mail an den entsprechenden Kontakt gesendet. Notizen in einem CRM-System dienen dazu, wichtige Informationen über einen Kontakt festzuhalten, die für andere Teammitglieder relevant sein können oder als Referenz für zukünftige Interaktionen dienen. Sie sind jedoch nicht dazu gedacht, automatisch an den Kontakt selbst gesendet zu werden. Notizen können interne Anmerkungen, Aufgaben, Erinnerungen oder Informationen zu vergangenen Interaktionen enthalten, die nur für Ihr Team sichtbar sein sollen. Das Hinzufügen von Notizen bietet eine Möglichkeit, den Verlauf und die Details der Kommunikation mit einem Kontakt zu dokumentieren und zu organisieren, ohne dass der Kontakt selbst über jeden Schritt informiert werden muss. Daher ist die Auswahl der Option ‘Falsch’ die richtige Antwort auf die Frage, da das automatische Senden von Notizen per E-Mail an den Kontakt nicht Teil der Funktionalität eines CRM-Systems ist.

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