¿En qué parte de HubSpot CRM aparecen las interacciones (llamadas, emails, etc.) que tu equipo tiene con los contactos?
En la cronología del contacto
En las propiedades de contacto
En la pestaña Interacciones
En el perfil del representante que se comunicó con el contacto
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Explicación: En la cronología del contacto. En HubSpot CRM, las interacciones que tu equipo tiene con los contactos se registran y muestran en la cronología del contacto. Esta es una sección fundamental dentro del CRM donde se documentan todas las actividades y comunicaciones realizadas con un contacto específico, como llamadas telefónicas, correos electrónicos, reuniones programadas, notas agregadas, entre otros. La cronología del contacto proporciona una visión completa y detallada de la historia de interacciones entre tu equipo y el contacto, lo que facilita el seguimiento de las conversaciones pasadas, el monitoreo de la participación del cliente y la coordinación de las actividades futuras. Al acceder a la cronología del contacto, los usuarios pueden revisar fácilmente todas las interacciones pasadas y actuales, lo que les permite contextualizar las comunicaciones y tomar decisiones informadas sobre cómo proceder en su relación con el contacto. Por lo tanto, la respuesta correcta es En la cronología del contacto.
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