Imagina que trabajas como profesional del marketing en una guardería y un padre llena un formulario para inscribir a su hija de 3 años en el programa. Agregas a esta persona a un grupo con el nombre «padres de niños y niñas de 3». Esto es un ejemplo de:

Buyer persona negativo

Plan del recorrido del comprador

Segmentación implícita

Segmentación explícita


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Explicación: La respuesta correcta es: Segmentación explícita. Este ejemplo ilustra la segmentación explícita, que implica categorizar a los contactos o clientes según la información que proporcionan voluntariamente. En este caso, el padre llena un formulario para inscribir a su hija de 3 años en el programa de la guardería, lo que indica su interés y la edad de su hijo. Al agregar a esta persona a un grupo específico nombrado “padres de niños y niñas de 3”, estás utilizando información explícita proporcionada por el padre para segmentarlos en un grupo con otros padres cuyos hijos tienen la misma edad. Esta segmentación te permite personalizar y dirigir tu marketing de manera más efectiva, ya que puedes enviar comunicaciones específicas sobre programas, eventos o servicios relevantes para niños de esa edad. Además, al utilizar la segmentación explícita, estás respetando la privacidad y las preferencias de los clientes al basar la segmentación en la información que proporcionan de forma activa y consciente.

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