Karen salió tarde del trabajo, acaba de llegar a casa y sus hijos tienen hambre. ¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor su trabajo por realizar?

'Necesito darles a mis hijos comida saludable que no lleve demasiado tiempo'.

'Salí tarde del trabajo y mis hijos tienen hambre'.

'Es hora de cenar y no sé qué preparar'.

'No quiero cocinar en este momento, pero tengo que hacerlo'.


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Explicación: La respuesta correcta es: “Necesito darles a mis hijos comida saludable que no lleve demasiado tiempo”. La teoría de los trabajos por realizar se centra en comprender las necesidades y objetivos específicos que los clientes intentan cumplir al realizar una tarea o enfrentar una situación particular. En este caso, Karen enfrenta la tarea de alimentar a sus hijos después de llegar tarde del trabajo, lo que implica satisfacer su necesidad de proporcionarles una comida saludable de manera rápida. Esta respuesta capta la motivación detrás de la tarea de Karen, que va más allá de simplemente reconocer la situación. Al comprender esta necesidad específica, las empresas pueden ofrecer soluciones que satisfagan las necesidades reales de los clientes, como ofrecer productos alimenticios saludables y rápidos de preparar, lo que les permite abordar efectivamente las demandas y preferencias de sus clientes.

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