¿Qué debería hacer un representante de ventas B2B si su sitio web recibe varias visitas anónimas de empleados de una misma empresa?
Mejorar las herramientas de obtención de leads de su sitio web
Hacer un seguimiento de la situación y esperar que la empresa inicie el contacto
Llamar a la empresa y ofrecer ayuda
Enviar una invitación de LinkedIn al empleado con más opciones de convertirse en comprador
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Explicación: Cuando un representante de ventas B2B nota varias visitas anónimas de empleados de una misma empresa en su sitio web, llamar a la empresa y ofrecer ayuda es la acción más apropiada. Esta estrategia permite al representante de ventas iniciar proactivamente el contacto con la empresa para ofrecer asistencia o responder preguntas sobre los productos o servicios ofrecidos. Al tomar la iniciativa de comunicarse directamente con la empresa, se abre la posibilidad de establecer una relación comercial y de proporcionar información valiosa que podría conducir a una posible venta. Además, esta acción demuestra compromiso y atención personalizada hacia las necesidades de la empresa, lo que puede generar confianza y credibilidad en la relación comercial. Esperar a que la empresa inicie el contacto podría resultar en una oportunidad perdida, ya que los empleados que visitan el sitio web pueden estar investigando activamente soluciones para sus necesidades comerciales y podrían apreciar una respuesta rápida y proactiva por parte del representante de ventas. Por lo tanto, la opción seleccionada como correcta resalta la importancia de la proactividad y el compromiso directo con los clientes potenciales en el proceso de ventas B2B.
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