Si un equipo de ventas les pide a sus prospectos que asuman un compromiso enorme desde el inicio del proceso, ¿qué etapa del modelo de ventas sin fricción le será más útil?

Habilitar

Alinear

Transformar


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Explicación: La respuesta correcta es Alinear. Cuando un equipo de ventas pide a sus prospectos que asuman un compromiso enorme desde el inicio del proceso, la etapa más útil del modelo de ventas sin fricción es la de alinear. En esta fase, se busca asegurar que las expectativas y las acciones del equipo de ventas estén alineadas con las necesidades y capacidades de los prospectos. Es fundamental que los representantes de ventas comprendan la importancia de establecer relaciones sólidas y de construir confianza gradualmente en lugar de exigir compromisos desproporcionados desde el principio. Durante la etapa de alineación, se puede capacitar al equipo de ventas para que adopte un enfoque más empático y orientado al cliente, que se centre en comprender las necesidades y preocupaciones de los prospectos antes de proponer soluciones. Además, se pueden desarrollar estrategias de venta más flexibles y adaptativas que permitan una progresión natural en el proceso de ventas, evitando así poner una carga excesiva sobre los prospectos demasiado pronto. Al alinear adecuadamente las prácticas de ventas con las expectativas de los prospectos, se aumenta la probabilidad de establecer relaciones sólidas y de cerrar negocios de manera más efectiva a largo plazo.

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