Situación: Manufacturas Londoño contrató recientemente a un profesional de RevOps quien descubrió que la empresa no tiene restricciones sobre quién puede acceder a los datos de los clientes y modificarlos, por lo que está trabajando para establecer normas que controlen el acceso y los permisos. Esto es un ejemplo de __________.

Definición del proceso

Gobernanza de datos

Gestión de las herramientas tecnológicas

Ninguna de las opciones anteriores


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Explicación: La situación presentada es un ejemplo de Gobernanza de datos. Esta opción es la correcta porque describe cómo el profesional de RevOps en Manufacturas Londoño está trabajando para establecer normas y controles sobre quién puede acceder a los datos de los clientes y modificarlos. La gobernanza de datos se refiere al proceso de establecer políticas, procedimientos y controles para garantizar la disponibilidad, integridad, seguridad y confiabilidad de los datos en una organización. Al darse cuenta de la falta de restricciones sobre el acceso y los permisos de los datos de los clientes, el profesional de RevOps reconoce la importancia de implementar medidas para proteger la información sensible y garantizar su uso adecuado y seguro. Establecer normas de gobernanza de datos ayuda a prevenir el acceso no autorizado, la pérdida de datos y la manipulación incorrecta de la información, lo que a su vez promueve la confianza del cliente y la integridad de los datos en toda la organización. Las otras opciones no son apropiadas en este contexto, ya que se centran en aspectos específicos como la definición del proceso o la gestión de herramientas tecnológicas, que no abordan directamente el establecimiento de normas y controles sobre el acceso y los permisos de los datos, como lo hace la gobernanza de datos.

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