Tu colega crea una secuencia de contacto de diez intentos y te pregunta si crees que es una cantidad adecuada. ¿Qué respondes?

«Es una buena manera de empezar, pero quizás deberías añadir algún intento más».

«Puede estar bien. Diez intentos suele ser una cantidad adecuada».

«Quizás sean demasiados. Suele ser mejor terminar una secuencia a los cinco intentos, porque después es difícil recibir respuestas adicionales».

«Es complicado saber. No hay ninguna buena práctica que indique el número adecuado de intentos en una secuencia de contacto».


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Explicación: La opción correcta es «Quizás sean demasiados. Suele ser mejor terminar una secuencia a los cinco intentos, porque después es difícil recibir respuestas adicionales». Esta respuesta es la adecuada porque proporciona un consejo basado en las mejores prácticas en el ámbito de las secuencias de contacto. Aunque puede variar según el contexto y la industria, generalmente, persistir con diez intentos puede resultar excesivo y molesto para el destinatario. Es más efectivo limitar la secuencia a un número menor de intentos, como cinco, ya que después de un cierto punto, las respuestas adicionales son menos probables y es más probable que se perciba como una invasión en lugar de una comunicación útil. Las primeras interacciones son críticas para captar la atención del destinatario, y prolongar la secuencia más allá de un número razonable de intentos puede disminuir la efectividad y dañar la relación con el prospecto. Las otras opciones no ofrecen una perspectiva clara sobre la cantidad adecuada de intentos en una secuencia de contacto. Decir que diez intentos suele ser adecuado sin considerar el contexto específico puede llevar a una sobrecarga de comunicación y a una disminución de la efectividad. Por otro lado, sugerir añadir más intentos sin una justificación clara podría resultar en una estrategia invasiva y poco efectiva. Por lo tanto, la respuesta que indica que quizás sean demasiados y que es mejor terminar la secuencia después de cinco intentos ofrece un consejo práctico y equilibrado en cuanto a la cantidad adecuada de intentos en una secuencia de contacto.

Aprobar exámenes no es un ejercicio. Múltiples intentos no te harán más fuerte.

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