¿Verdadero o falso? Eliminar todos los comentarios negativos no es una buena práctica.

Verdadero

Falso


Programa de certificación: 👉 Certificación de HubSpot Academy

Explicación: La respuesta correcta es Verdadero. Eliminar todos los comentarios negativos no es una buena práctica en las redes sociales por varias razones. En primer lugar, hacerlo puede dar la impresión de que la marca no está dispuesta a aceptar críticas o comentarios negativos, lo que puede afectar negativamente la percepción de la marca y la confianza del público. Además, eliminar comentarios negativos puede provocar una reacción negativa aún mayor por parte de los usuarios, ya que pueden interpretarlo como censura o falta de transparencia por parte de la marca. En lugar de eliminarlos, es mejor responder a los comentarios negativos de manera profesional y constructiva. Esto no solo muestra que la marca está comprometida con la atención al cliente y la mejora continua, sino que también brinda la oportunidad de convertir una experiencia negativa en una positiva al abordar los problemas y resolver los problemas de manera transparente y eficaz. Además, mantener los comentarios negativos visibles puede mostrar a otros usuarios cómo la marca maneja las críticas y puede mejorar su credibilidad y reputación en línea. Por lo tanto, en lugar de eliminar los comentarios negativos, es recomendable abordarlos de manera abierta y constructiva para fortalecer la relación con la audiencia y construir una comunidad en línea más sólida.

Aprobar exámenes no es un ejercicio. Múltiples intentos no te harán más fuerte.

vista previa del documento - Certificación de HubSpot vista previa de la página del archivo - Certificación HubSpot vista previa del archivo de respuestas - Respuestas y explicaciones a todos los exámenes de certificación de Hubspot

El archivo incluye:

  1. Descarga instantánea.
  2. Actualizaciones GRATUITAS de por vida.
  3. Respuestas a TODOS los exámenes de certificación de HubSpot.
  4. Respuestas 100% correctas y verificadas.
  5. Explicaciones escritas por expertos

¡Ahorre tiempo!

Descargar ahora


Nota: Realizamos análisis diarios para detectar actualizaciones del examen, asegurándonos de que el archivo contenga las preguntas más recientes del programa de certificación real.

Respuestas de examenes de certificacion. Todas las posibles preguntas de exámenes de certificación reales con respuestas 100% correctas y verificadas. Explicaciones escritas por expertos. Actualizaciones gratuitas de por vida. Consulte los exámenes incluidos a continuación.