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Aprobar los exámenes no es un entrenamiento. Múltiples intentos no te harán más fuerte.
Lista de preguntas del examen de certificación (Certificación de ventas sin fricción de HubSpot):
- ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es verdadera?
- ¿A quiénes intenta brindar una mejor experiencia el modelo de ventas sin fricción?
- ¿Verdadero o falso? En general, los equipos de ventas B2B son mejores que los equipos que venden directamente a los consumidores a la hora de brindar una experiencia positiva a los clientes.
- Si ya cuentas con un marco de ventas y decides implementar el modelo de ventas sin fricción, ¿qué relación habrá entre los dos modelos?
- Cuando piensas en tu organización de ventas como un flywheel o ciclo, ¿cuál de los siguientes objetivos es el más adecuado?
- ¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de fuerza?
- ¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de fricción?
- ¿Verdadero o falso? La mayoría de los equipos de ventas están haciendo todo lo posible por aplicar fuerza a sus flywheels.
- ¿Verdadero o falso? La mayoría de los equipos de ventas están haciendo todo lo posible por eliminar fricción en sus flywheels.
- ¿Cuáles son las etapas del modelo de ventas sin fricción?
- ¿Cuál es la relación entre las tres etapas del modelo de ventas sin fricción?
- Completa la frase: El objetivo de la etapa de habilitación es habilitar a tu equipo para que ______.
- Cuáles son las métricas más importantes en la etapa de habilitación?
- Completa la frase: El objetivo de la etapa de alineación es alinear a tu equipo con ______.
- ¿Cuáles son las métricas más importantes en la etapa de alineación?
- Completa la frase: El objetivo de la etapa de transformación es transformar ______.
- ¿Cuál es la responsabilidad más importante de los mánagers de ventas?
- ¿Cuáles son las métricas más importantes en la etapa de transformación?
- En promedio, ¿qué parte del día dedican los representantes de ventas a vender?
- ¿Verdadero o falso? Tu equipo de ventas solo debería hacer cosas que brinden valor a los prospectos.
- ¿En qué dos actividades deberías centrar tu atención durante la etapa de habilitación del modelo de ventas sin fricción?
- ¿Verdadero o falso? Algunas tareas que pueden automatizarse deberían hacerse manualmente para garantizar que tus representantes de ventas tengan control total y responsabilidad sobre ellas.
- ¿Cuál de estos es un atributo de un equipo de ventas bien alineado con el comprador?
- ¿Cuál de estos es un atributo de un equipo de ventas con una cultura de aprendizaje?
- ¿En qué etapa del modelo de ventas sin fricción es importante el registro automático de correos electrónicos?
- ¿En qué etapa del modelo de ventas sin fricción son importantes las plantillas de correo electrónico y las secuencias?
- ¿Verdadero o falso? La mayoría de los compradores confía en los representantes de ventas.
- ¿Cuáles son las etapas del recorrido del comprador?
- En la etapa de reconocimiento del recorrido del comprador, ¿qué descubre el comprador?
- En la etapa de consideración del recorrido del comprador, ¿qué considera el comprador?
- ¿En qué momento del recorrido del comprador deberías tratar de conectar con un comprador?
- ¿En qué etapa de una estrategia de ventas inbound son importantes la inteligencia de leads, la priorización de leads y la cronología de los contactos?
- ¿En qué etapa de una estrategia de ventas inbound un representante de ventas ayudaría a sus leads a decidir los pasos a seguir?
- ¿En qué etapa de una estrategia de ventas inbound un representante de ventas usaría un modelo de calificación de leads para descubrir las necesidades del comprador?
- ¿En qué etapa de una estrategia de ventas inbound son importantes las herramientas Correo, Llamadas, Chat en directo y Reuniones?
- ¿Cuál es la mejor agenda para una reunión de ventas?
- ¿Verdadero o falso? Cada presentación de ventas debería personalizarse según a quién esté destinada.
- ¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre los equipos de ventas es verdadera?
- ¿Verdadero o falso? Disponer de datos de ventas confiables es necesario para crear un programa de capacitación eficaz.
- ¿Cuáles son las etapas del modelo de capacitación GROW?
- Durante la etapa Objetivo del modelo GROW, ¿cuál es tu función en la capacitación?
- Durante la etapa Realidad del modelo GROW, ¿cuál es tu función en la capacitación?
- Durante la etapa Opciones del modelo GROW, ¿cuál es tu función en la capacitación?
- Durante la etapa Plan a futuro del modelo GROW, ¿cuál es tu función en la capacitación?
- ¿Verdadero o falso? Cuando capacitas a un representante de ventas, debes pasar más tiempo escuchando que hablando.
- ¿Cuál de estas en una ventaja del modelo GROW?
- ¿Verdadero o falso? Permitir que los representantes de ventas se ayuden entre sí los distraerá de su principal responsabilidad: encontrar y cerrar nuevos negocios.
- ¿Cómo puede una revisión de grabación formar parte de una estrategia de capacitación?
- ¿Cómo pueden convertirse las reuniones sobre el pipeline en oportunidades de capacitación?
- ¿Cuál es el rol de los representantes de ventas en la ejecución de una estrategia inbound?
- Si un equipo de ventas tiene problemas priorizando a los leads, ¿qué etapa del modelo de ventas sin fricción le será más útil?
- Si un equipo de ventas tiene leads de baja calidad, ¿qué etapa del modelo de ventas sin fricción le será más útil?
- Si un equipo de ventas tiene problemas para sincronizar todos sus sistemas, ¿qué etapa del modelo de ventas sin fricción le será más útil?
- Si un equipo de ventas realiza demasiadas tareas repetitivas, ¿qué etapa del modelo de ventas sin fricción le será más útil?
- Si los leads tienen problemas para ponerse en contacto con sus representantes de ventas asignados, ¿qué etapa del modelo de ventas sin fricción les será más útil?
- Si un equipo de ventas tiende a tener negociaciones hostiles con los prospectos, ¿qué etapa del modelo de ventas sin fricción le será más útil?
- Si un equipo de ventas les pide a sus prospectos que asuman un compromiso enorme desde el inicio del proceso, ¿qué etapa del modelo de ventas sin fricción le será más útil?
- Si un equipo de ventas no es constante en el cumplimiento de sus cuotas, ¿qué etapa del modelo de ventas sin fricción le será más útil?
- Si un equipo de ventas no tiene un buen programa de inducción para los nuevos empleados, ¿qué etapa del modelo de ventas sin fricción le será más útil?
- Si los mánagers de ventas pasan más tiempo creando informes sobre el rendimientos de sus equipos que capacitando a sus representantes de ventas, ¿qué etapa del modelo de ventas sin fricción les será más útil?
La Certificación de Ventas sin Fricción de HubSpot ofrece una oportunidad excepcional para los profesionales de ventas que desean mejorar sus habilidades y conocimientos en el ámbito de las ventas. Durante mi experiencia personal con este programa, descubrí una serie de estrategias innovadoras y prácticas que me permitieron optimizar mis procesos de ventas y aumentar mi efectividad en la interacción con los clientes. Cada módulo del curso proporciona una visión detallada de cómo eliminar las fricciones en el proceso de ventas, desde la identificación de prospectos hasta el cierre de negocios.
Prepararme para el examen de certificación fue una experiencia enriquecedora y gratificante. Utilizando nuestra guía de estudio, pude repasar los conceptos clave y practicar con una variedad de preguntas que abarcan todos los aspectos de las ventas sin fricción. Las explicaciones detalladas y los ejemplos prácticos proporcionados en nuestra guía me ayudaron a comprender mejor los principios fundamentales y a aplicarlos de manera efectiva en situaciones reales de ventas.
Por lo tanto, insto a todos los profesionales de ventas interesados en mejorar sus habilidades y avanzar en sus carreras a utilizar nuestra guía de estudio para prepararse para la Certificación de Ventas sin Fricción de HubSpot. Con una preparación adecuada y el respaldo de nuestros recursos, estarán bien preparados para enfrentar el examen con confianza y llevar sus habilidades de ventas al siguiente nivel.
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