Wissensdatenbank
Lernen, üben und finden Sie Antworten mit Erklärungen auf die echten Zertifizierungsfragen für digitales Marketing. Fragen, Erklärungen, Antworten. Lernen Sie intelligenter!
- - Sie verwalten einen Baumarkt und posten ein neues Anleitungsvideo auf Ihrer Website, um Kunden die richtige Verwendung der Werkzeuge, die Sie verkaufen, beizubringen. In Google Analytics gibt es eine große Menge an Informationen zu den Nutzerinteraktionen mit diesem Video. Welche der folgenden Optionen wird als Nutzereigenschaft betrachtet, die von Google Analytics erfasst wird?
- - Stell dir das folgende Szenario vor. Du arbeitest für ein Modeunternehmen und hast deine Kundschaft in deinem Anmeldeformular für das Treueprogramm nach ihren Lieblingsmodemarken gefragt. Du erstellst ein Segment von Kunden und Kundinnen, die Designermodemarken bevorzugen und in den letzten 6 Monaten auch Produkte aus deiner Luxuskollektion gekauft haben. Wofür ist das ein Beispiel?
- - Stell dir das folgende Szenario vor. Du verwaltest das E-Mail-Marketing für eine Autowerkstatt und versuchst, eine Werbe-E-Mail-Kampagne zu erstellen. In deinem CRM stellst du fest, dass es bei den Automarken, die deinen Kontakten zugewiesen sind, verschiedene Rechtschreibfehler gibt. Welcher Teil deiner E-Mail-Marketingstrategie ist davon betroffen?
- - Stell dir vor, du arbeitest für ein Möbelfachgeschäft und versendest wöchentlich E-Mails an deine Abonnenten und Abonnentinnen. Du hast Segmente auf der Grundlage der Kaufhistorie erstellt und ihren Vornamen in den E-Mail-Text eingefügt. Deine E-Mail enthält einen CTA, der lautet: 'Hier klicken'. Deine Öffnungsraten sind hoch, aber deine Klickraten sind niedrig. Welcher der folgenden Gründe ist am wahrscheinlichsten?
- - Stell dir vor, du bist Marketingprogi für ein Projektmanagement-Softwareunternehmen. Du versendest monatlich E-Mails mit relevanten Inhalten zu Branchennews, Blogbeiträgen und neuen Produktfunktionen an deine Kontakte. Du unterteilst deine Abonnenten und Abonnentinnen nach Branche, Berufsbezeichnung und Unternehmensgröße. Du sprichst deine Kontakte in der E-Mail mit ihrem Vornamen an und schlägst spezifische Inhalte vor, die mit ihrer Branche zu tun haben. Dein CTA in der letzten E-Mail lautet: 'Lade unser Ebook herunter'. Du stellst fest, dass deine Öffnungsraten sowohl für Mobil- als auch für Browsernutzer hoch sind, aber deine Klickraten für Browsernutzer sind deutlich höher. Welchen Schritt hast du bei der Erstellung deiner Marketing-E-Mail vielleicht vergessen?
- - Szenario: Die Website deines Unternehmens soll neu gestaltet werden. Mit dem neuen Design soll das Erscheinungsbild der Website besser zum Markenimage passen. Deine Managerin empfiehlt, eine benutzerdefinierte Schriftart zu verwenden, damit der Content auffällt. Wie solltest du reagieren?
- - Szenario: Ein Keyword mit der Option „genau passend“ für eine deiner Werbeanzeigen lautet „blau damen t-shirts“. Bei welcher der folgenden Suchanfragen wird die Anzeige ausgeliefert? Bitte alles Zutreffende auswählen.
- - Szenario: Ein Keyword mit der Option „passende Wortgruppe“ für eine deiner Werbeanzeigen lautet „reisen in brandenburg“. Bei welcher der folgenden Suchanfragen wird die Anzeige ausgeliefert? Bitte alles Zutreffende auswählen.
- - Szenario: Kevin hat gerade eine neue Stelle angenommen und möchte sich weiterbilden, deshalb recherchiert er auf Google. Er findet einen Suchmaschineneintrag, der sein Interesse weckt, und klickt ihn an. Er wird zu einem Blogbeitrag auf deiner Website weitergeleitet. Er liest den Beitrag und sieht, dass es ein inhaltliches Angebot gibt. Er ist interessiert, aber noch nicht bereit, seine Daten dafür zu geben. Unter dem Angebot sieht er einen Chatbot, der ihn fragt, ob er Hilfe braucht, also klickt er ihn an, um eine Unterhaltung zu beginnen. In welcher Phase der Inbound-Methodik befindet sich Kevin?
- - Szenario: Tom ist ein begeisterter Facebook-Nutzer. Toms Freund Jan postet ein Video von einem Unternehmen für Outdoor-Zubehör mit dem Namen „Get Out, Stay Out“ über einen neuen Wanderweg in seiner Nähe. In den Kommentaren schreibt Jan, wie ihm der Wanderweg gefällt. Am nächsten Tag sendet Toms Schwester ihm denselben Videolink über Facebook Messenger. Der Facebook-Algorithmus erkennt all diese Interaktionen. Vor diesem Hintergrund ist es wahrscheinlich, dass Facebook ** **.
- - Timo ist Inhaber eines Unternehmens, das spezielle Wander- und Kletterausrüstung herstellt. Sein Marktanteil ist gering, er möchte sein Unternehmen jedoch vergrößern. Mit welchen zwei Arten von Google Ads-Kampagnen kann er die Präsenz seiner Marke im Web erhöhen und potenzielle Kunden erreichen, die sich für seine Produkte interessieren?
- - Über was genau werden sich Käufer in der Bewusstseinsphase der Buyer’s Journey bewusst?
- - Um eine bevorstehende Produkteinführung stärker in das Bewusstsein zu rücken, erhöht deine Managerin das Budget für bezahlte Werbung um 300 %. Auf welche Kanäle solltest du dieses Budget verteilen?
- - Unter visuellen Inhalten versteht man für gewöhnlich __________. Bitte alles Zutreffende auswählen.
- - Untersuchungen in den 1970er Jahren legen nahe, dass „Menschen in Gesprächen im Wesentlichen zwei Ziele verfolgen“. Welche zwei Ziele sind das? Wähle alle zutreffenden Antworten aus.