Complétez la phrase suivante : _________ des clients n'effectueront plus de transactions avec une entreprise à la suite d'une expérience négative.

61 %

46 %

51 %

34 %


Programme de certification: 👉 Certifications de l’académie Hubspot

Explication: La réponse correcte est 51 %. Cette statistique souligne l’importance cruciale d’une expérience client positive pour la fidélisation des clients. Lorsqu’un client a une expérience négative avec une entreprise, il est probable qu’il cesse d’effectuer des transactions avec elle. Cette perte de clients peut avoir un impact significatif sur les revenus et la réputation de l’entreprise. Par conséquent, il est essentiel pour les entreprises de mettre en place des mesures visant à améliorer constamment l’expérience client, à résoudre les problèmes rapidement et efficacement, et à maintenir des normes élevées de service client pour éviter la perte de clients et favoriser la fidélité à long terme.

Réussir les examens n’est pas une séance d’entraînement. Plusieurs tentatives ne vous rendront pas plus fort.

Offre spéciale HubSpot_Roll. Questions d’examen de certification avec 100 % de réponses correctes et vérifiées. Toutes les vraies questions d’examen possibles avec réponses et explications. Version française.

Certification Inbound Marketing HubSpot file demo preview Réponses de Certification Inbound Marketing HubSpot preview File preview Réponses de Certification Inbound Marketing HubSpot

Le dossier comprend :

  1. Téléchargement instantané.
  2. Mises à jour GRATUITES à vie.
  3. Toutes les vraies questions d’examen possibles.
  4. Réponses 100% correctes et vérifiées.
  5. Explications rédigées par des experts
  6. Tous les examens de certification Hubspot

Télécharger maintenant


Remarque: Nous effectuons des analyses quotidiennes pour toute mise à jour de l’examen, garantissant ainsi que le fichier contient les dernières questions du véritable programme de certification.

Tu pourrais aussi aimer