Durant l'étape Marche à suivre de la méthode GROW, quel est votre rôle en tant que coach ?

Aider votre représentant commercial à décider comment il atteindra son objectif et comment vous pouvez le soutenir.

Déterminer pour votre représentant commercial la meilleure marche à suivre pour qu'il atteigne son objectif.

Expliquer à votre représentant commercial ce qu'il devra faire après avoir atteint son objectif.

Demander à votre représentant commercial comment vous pouvez améliorer vos efforts de coaching à l'avenir.


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Explication: Dans l’étape Marche à suivre de la méthode GROW, votre rôle en tant que coach est d’aider votre représentant commercial à décider comment il atteindra son objectif et comment vous pouvez le soutenir. Cette phase consiste à élaborer un plan d’action concret et réalisable pour réaliser les objectifs identifiés précédemment. En encourageant le représentant commercial à déterminer lui-même les étapes à suivre, vous renforcez son autonomie, sa responsabilité et son engagement dans le processus. Votre rôle consiste à poser des questions ouvertes et à fournir un soutien et des conseils au représentant commercial pour l’aider à définir les actions nécessaires, à identifier les ressources disponibles et à surmonter les éventuels obstacles. Cette approche collaborative favorise une plus grande efficacité et une meilleure appropriation du plan d’action, ce qui augmente les chances de succès. Enfin, cette phase permet également de clarifier les attentes mutuelles et de renforcer la relation de confiance entre le coach et le représentant commercial, ce qui est essentiel pour un coaching efficace à long terme.

Réussir les examens n’est pas une séance d’entraînement. Plusieurs tentatives ne vous rendront pas plus fort.

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