Durant un entretien visant à créer un buyer persona, vous devez vous efforcer de découvrir toutes les informations suivantes, SAUF :

Leur expérience d'onboarding

Leurs centres d'intérêt

Leurs préférences d'achat

Leurs blogs préférés


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Explication: La réponse correcte est Leur expérience d’onboarding. Lors de la création d’un buyer persona, il est essentiel de recueillir des informations pertinentes pour comprendre le comportement, les besoins et les préférences de votre public cible. Les centres d’intérêt, les préférences d’achat et les blogs préférés sont des éléments clés qui peuvent vous aider à élaborer des profils détaillés de vos acheteurs idéaux. Cependant, leur expérience d’onboarding, bien qu’importante pour comprendre leur parcours client, peut être moins pertinente lors de la création d’un buyer persona initial. Les informations telles que leurs centres d’intérêt et leurs préférences d’achat peuvent vous aider à personnaliser votre stratégie marketing et à créer du contenu pertinent qui résonne avec votre audience cible. En revanche, leur expérience d’onboarding est plus spécifique à leur interaction avec votre entreprise et peut être explorée dans le cadre de la rétention client ou de l’amélioration de l’expérience utilisateur, mais n’est pas nécessairement cruciale pour la création d’un buyer persona initial.

Réussir les examens n’est pas une séance d’entraînement. Plusieurs tentatives ne vous rendront pas plus fort.

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