Laquelle de ces propositions est vraie ?

'Entonnoir' et 'cycle inbound' sont des termes différents qui désignent la même chose.

L'entonnoir est un meilleur modèle commercial que le cycle inbound, car il vous permet de comparer les performances individuelles de vos représentants commerciaux.

Le cycle inbound est un meilleur modèle pour les équipes de service client, tandis que l'entonnoir est plus adapté aux équipes commerciales.

Le cycle inbound est un meilleur modèle commercial que l'entonnoir, car il tient compte de l'impact des clients actuels sur les clients futurs.


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Explication: Le cycle inbound est un meilleur modèle commercial que l’entonnoir, car il tient compte de l’impact des clients actuels sur les clients futurs. Contrairement à l’entonnoir traditionnel qui se concentre principalement sur la conversion des prospects en clients, le cycle inbound considère l’ensemble de l’expérience client, du premier contact à la fidélisation. En intégrant les besoins et les interactions des clients tout au long de leur parcours, le cycle inbound permet aux entreprises de mieux comprendre comment les clients actuels influencent la génération de nouveaux clients. Cette approche favorise la construction de relations durables avec la clientèle et une croissance à long terme, ce qui en fait un modèle commercial plus efficace et adapté à l’évolution des attentes des consommateurs dans un environnement numérique en constante évolution.

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