Laquelle de ces propositions ne reflète PAS un résultat commercial attribuable au service client sur les réseaux sociaux ?
L'augmentation des ventes
La diminution des retours grâce au support en libre-service permis par les réseaux sociaux
La réduction des coûts liés aux centres d'appels
Le recours à une agence spécialisée pour distribuer le contenu aux clients.
Programme de certification: 👉 Certifications de l’académie Hubspot
Explication: Le recours à une agence spécialisée pour distribuer le contenu aux clients. Cette réponse est correcte car elle ne reflète pas un résultat commercial attribuable au service client sur les réseaux sociaux. Les trois premières propositions sont des résultats commerciaux directement liés à une gestion efficace du service client sur les réseaux sociaux. L’augmentation des ventes peut résulter d’une meilleure interaction avec les clients sur les plateformes sociales, où les marques peuvent promouvoir leurs produits et répondre aux questions des clients de manière opportune, influençant ainsi leurs décisions d’achat. De même, la diminution des retours grâce au support en libre-service permis par les réseaux sociaux peut se produire lorsque les clients trouvent des réponses à leurs questions ou des solutions à leurs problèmes via les canaux sociaux, réduisant ainsi le nombre de retours de produits. Enfin, la réduction des coûts liés aux centres d’appels peut être réalisée en déchargeant une partie du volume des demandes de support client vers les réseaux sociaux, offrant une alternative plus efficace et moins coûteuse pour gérer les interactions avec les clients. En revanche, le recours à une agence spécialisée pour distribuer le contenu aux clients ne relève pas directement du service client sur les réseaux sociaux, mais plutôt d’une stratégie de marketing de contenu ou de communication externe, ce qui en fait une réponse qui ne reflète pas un résultat commercial attribuable au service client sur les réseaux sociaux.
Réussir les examens n’est pas une séance d’entraînement. Plusieurs tentatives ne vous rendront pas plus fort.
Offre spéciale HubSpot_Roll. Questions d’examen de certification avec 100 % de réponses correctes et vérifiées. Toutes les vraies questions d’examen possibles avec réponses et explications. Version française.
![Certification Inbound Marketing HubSpot file demo preview](/images/Certification Inbound Marketing HubSpot1.webp)
![Réponses de Certification Inbound Marketing HubSpot preview](/images/Certification Inbound Marketing HubSpot2.webp)
![File preview Réponses de Certification Inbound Marketing HubSpot](/images/Certification Inbound Marketing HubSpot3.webp)
Le dossier comprend :
- Téléchargement instantané.
- Mises à jour GRATUITES à vie.
- Toutes les vraies questions d’examen possibles.
- Réponses 100% correctes et vérifiées.
- Explications rédigées par des experts
- Tous les examens de certification Hubspot
Remarque: Nous effectuons des analyses quotidiennes pour toute mise à jour de l’examen, garantissant ainsi que le fichier contient les dernières questions du véritable programme de certification.
Tu pourrais aussi aimer
- HubSpot Roll. Réponses à tous les examens de certification de l’académie HubSpot
- Réponses: Certification Sales Hub de HubSpot
- Réponses: Certification HubSpot CMS for Developers
- Réponses: Certification Inbound Marketing HubSpot
- Réponses: Certification Inbound de Hubspot
- Réponses: Certification Le Marketing des Réseaux Sociaux
- Réponses: Certification HubSpot Reporting
- Réponses: Certification Marketing Hub de HubSpot
- Réponses: Certification au Logiciel Service Hub
- Réponses: Certification Le Marketing de Contenu Hubspot
- Réponses: Certification Revenue Operations de HubSpot
- Réponses: Certification à la Vente Inbound HubSpot
- Réponses: Certification L’e-mail Marketing de HubSpot
- Réponses: Certification Le CMS Hub pour les Marketeurs
- Réponses: Certification à la Méthodologie de Vente sans Frictions
- Réponses: Certification Optimisation de l’Inbound Marketing