Que doit faire un représentant commercial B2B quand plusieurs visites anonymes de son site web proviennent d'une seule et même entreprise ?

Améliorer les outils de capture de lead de son site web.

Faire un suivi de la situation et attendre que l'entreprise prenne contact.

Appeler l'entreprise et proposer son aide.

Envoyer une invitation sur LinkedIn à la personne la plus susceptible d'acheter dans l'entreprise.


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Explication: Le représentant commercial B2B doit appeler l’entreprise et proposer son aide. Cette réponse est correcte car lorsque plusieurs visites anonymes proviennent d’une seule entreprise, cela peut indiquer un intérêt potentiel de la part de cette entreprise pour les produits ou services proposés. En appelant directement l’entreprise et en offrant son aide, le représentant commercial peut saisir cette opportunité pour engager une conversation avec les personnes concernées, découvrir leurs besoins ou leurs défis, et proposer des solutions adaptées. Cela permet d’établir un contact direct avec l’entreprise, de démontrer son engagement envers le service client et de saisir l’opportunité de convertir ces visites en leads qualifiés. Les autres options ne sont pas aussi directes et proactives dans leur approche. Améliorer les outils de capture de lead sur le site web est une étape importante mais ne répond pas directement à l’opportunité immédiate de contact avec l’entreprise. Faire un suivi passif et attendre que l’entreprise prenne contact peut retarder le processus et risquer de perdre l’opportunité. Envoyer une invitation sur LinkedIn peut être une stratégie complémentaire, mais elle n’est pas aussi directe et immédiate que l’action de prendre l’initiative d’appeler l’entreprise pour offrir son aide. Ainsi, l’option ‘Appeler l’entreprise et proposer son aide’ est la réponse correcte, car elle représente une approche proactive et efficace pour saisir et exploiter une opportunité de conversion de visiteurs anonymes en leads qualifiés.

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