Quel risque augmente si l'on utilise différents logiciels qui ne s'appuient pas toutes sur la même base de données ?

De marketing automation

D' intelligence artificielle

Des données exactes

Des données désorganisées


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Explication: La réponse correcte est Des données désorganisées. Lorsque différents logiciels utilisent des bases de données distinctes et ne sont pas synchronisés entre eux, cela crée un risque majeur de désorganisation des données. Les informations sont dispersées dans plusieurs systèmes, ce qui rend difficile leur gestion cohérente et leur mise à jour. Les incohérences et les redondances dans les données peuvent survenir, ce qui compromet leur intégrité et leur fiabilité. Par exemple, si une entreprise utilise un logiciel de gestion de la relation client (CRM) qui stocke les données clients dans une base de données et un logiciel de marketing automation avec sa propre base de données, les informations sur les clients pourraient être différentes dans chaque système. Cela peut entraîner des erreurs dans les communications avec les clients, des décisions commerciales basées sur des données incorrectes et une expérience client médiocre. Ainsi, l’utilisation de différents logiciels qui ne partagent pas la même base de données augmente considérablement le risque de données désorganisées, ce qui peut nuire à l’efficacité opérationnelle et à la prise de décision stratégique de l’entreprise.

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