Quelles sont les deux activités sur lesquelles vous devriez vous concentrer durant la phase d'optimisation de la méthodologie de vente sans frictions ?

Améliorer la communication interdépartementale et communiquer la performance de votre équipe à l'équipe de direction

Former votre équipe aux meilleures pratiques et coacher chaque représentant afin de l'aider à surmonter ses points faibles

Ajuster la structure de primes de votre équipe et s'assurer qu'elle respecte la législation

Supprimer les activités non commerciales des responsabilités de votre équipe et optimiser ses autres responsabilités


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Explication: Pendant la phase d’optimisation de la méthodologie de vente sans frictions, les deux activités sur lesquelles vous devriez vous concentrer sont la suppression des activités non commerciales des responsabilités de votre équipe et l’optimisation de ses autres responsabilités. Cette réponse est correcte car elle correspond à l’objectif central de la phase d’optimisation, qui est de maximiser le temps et les efforts de l’équipe commerciale pour se concentrer sur des activités à forte valeur ajoutée. En éliminant les tâches non commerciales, telles que la saisie de données fastidieuse ou les processus administratifs inefficaces, vous libérez du temps précieux pour que les représentants commerciaux se concentrent sur des activités qui ont un impact direct sur la génération de leads, la conversion et la fidélisation des clients. En parallèle, en optimisant les autres responsabilités de l’équipe commerciale, telles que la prospection, la personnalisation des interactions avec les clients et la gestion des relations client, vous maximisez l’efficacité et la performance de votre équipe. Ainsi, en se concentrant sur la suppression des activités non commerciales et l’optimisation des autres responsabilités de l’équipe, vous créez un environnement propice à la croissance et à la réussite dans le cadre de la méthodologie de vente sans frictions.

Réussir les examens n’est pas une séance d’entraînement. Plusieurs tentatives ne vous rendront pas plus fort.

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