Votre collègue a créé une séquence de prise de contact qui comporte 10 étapes et vous demande votre avis sur sa longueur. Que lui répondez-vous ?

« C'est un bon début, mais l'ajout de quelques étapes supplémentaires pourrait être bénéfique. »

« C'est bien. Une séquence de prise de contact comporte 10 étapes en général. »

« Je pense que c'est peut-être trop. Il est préférable d'interrompre une séquence au bout de cinq étapes, car il est peu probable que le prospect vous réponde après la cinquième tentative. »

« C'est difficile à dire. Il n'existe pas de règles pour le nombre d'étapes dans une séquence de prise de contact. »


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Explication: La réponse correcte est ‘Je pense que c’est peut-être trop. Il est préférable d’interrompre une séquence au bout de cinq étapes, car il est peu probable que le prospect vous réponde après la cinquième tentative.’ Cette réponse souligne l’importance de la concision et de l’efficacité dans une séquence de prise de contact. Une séquence de 10 étapes peut sembler excessive et risque de lasser ou d’agacer le prospect, réduisant ainsi les chances d’obtenir une réponse positive. En conseillant à votre collègue de réduire la séquence à cinq étapes, vous l’orientez vers une approche plus ciblée et plus pertinente, concentrée sur les interactions de qualité plutôt que sur la quantité. En général, les prospects sont plus réceptifs à des séquences plus courtes et plus directes, ce qui permet de maintenir leur intérêt et d’accroître les chances de réussite de la prise de contact.

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