Vous travaillez comme marketeur dans une entreprise qui vend des costumes pour homme. Une enquête clients a révélé qu'un grand nombre de vos clients peinent à choisir la bonne taille pour leur costume. Quel type de fenêtre contextuelle pourriez-vous créer afin de résoudre ce problème ?

Une fenêtre contextuelle de sortie proposant une réduction de 15 %.

Une fenêtre contextuelle faisant la promotion de votre dernière ligne de costumes.

Une fenêtre contextuelle avec une enquête où il est demandé d'évaluer l'expérience sur le site web.

Une fenêtre contextuelle avec un guide des tailles pour les aider à choisir la bonne taille.


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Explication: Une fenêtre contextuelle avec un guide des tailles pour les aider à choisir la bonne taille. Cette réponse est correcte car elle propose une solution directe au problème identifié par l’enquête clients. En offrant un guide des tailles dans une fenêtre contextuelle, l’entreprise peut fournir une assistance précise et pratique à ses clients lorsqu’ils choisissent leur costume. Cela améliore l’expérience utilisateur en réduisant les frictions liées à l’achat, ce qui peut entraîner une augmentation des conversions et de la satisfaction client. De plus, en résolvant ce problème courant, l’entreprise démontre son engagement envers ses clients et renforce ainsi sa crédibilité et sa confiance, ce qui peut conduire à des relations à long terme avec la clientèle.

Réussir les examens n’est pas une séance d’entraînement. Plusieurs tentatives ne vous rendront pas plus fort.

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