Vrai ou faux ? Adopter une stratégie d'engagement personnalisé avec son audience n'augmente pas le montant des transactions conclues.

Vrai

Faux


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Explication: La réponse correcte est ‘Faux.’ Adopter une stratégie d’engagement personnalisé avec son audience peut effectivement augmenter le montant des transactions conclues. L’engagement personnalisé implique d’interagir avec chaque membre de l’audience en fonction de ses besoins, préférences et comportements spécifiques. En comprenant mieux les attentes et les intérêts individuels de chaque client ou prospect, une marque peut adapter ses offres et ses communications pour répondre de manière plus efficace à leurs besoins, ce qui peut conduire à des transactions de plus grande valeur. De plus, l’engagement personnalisé renforce la relation client en créant une expérience plus significative et pertinente, ce qui peut encourager les clients à dépenser davantage et à effectuer des achats récurrents. En offrant un service client individualisé et en personnalisant les recommandations de produits ou de services, une marque peut stimuler la fidélité à la marque et encourager des transactions plus importantes. En fin de compte, une stratégie d’engagement personnalisé bien exécutée peut avoir un impact significatif sur les performances commerciales d’une marque, en augmentant non seulement le nombre de transactions, mais aussi leur valeur.

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