Vrai ou faux ? Grâce à l'automatisation des tickets, vous pouvez faire passer un ticket d'une phase à une autre sur la base d'une réponse à un e-mail.

Vrai

Faux


Programme de certification: 👉 Certifications de l’académie Hubspot

Explication: La réponse correcte est ‘Vrai’. L’automatisation des tickets permet en effet de faire passer un ticket d’une phase à une autre sur la base d’une réponse à un e-mail. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour optimiser le flux de travail du service client et améliorer l’efficacité opérationnelle. Lorsqu’un client répond à un e-mail de suivi concernant un ticket de support, l’automatisation peut être configurée pour déclencher une action spécifique, telle que le déplacement du ticket vers la prochaine étape du processus de résolution, la mise à jour de son statut ou l’attribution à un agent spécifique. Cela permet d’assurer une gestion efficace des tickets en automatisant les tâches répétitives et en accélérant le traitement des demandes des clients. En utilisant l’automatisation des tickets, les entreprises peuvent offrir un service client plus réactif et personnalisé, en garantissant que les demandes des clients sont traitées de manière rapide et cohérente, tout en libérant du temps et des ressources pour se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.

Réussir les examens n’est pas une séance d’entraînement. Plusieurs tentatives ne vous rendront pas plus fort.

Offre spéciale HubSpot_Roll. Questions d’examen de certification avec 100 % de réponses correctes et vérifiées. Toutes les vraies questions d’examen possibles avec réponses et explications. Version française.

Certification Inbound Marketing HubSpot file demo preview Réponses de Certification Inbound Marketing HubSpot preview File preview Réponses de Certification Inbound Marketing HubSpot

Le dossier comprend :

  1. Téléchargement instantané.
  2. Mises à jour GRATUITES à vie.
  3. Toutes les vraies questions d’examen possibles.
  4. Réponses 100% correctes et vérifiées.
  5. Explications rédigées par des experts
  6. Tous les examens de certification Hubspot

Télécharger maintenant


Remarque: Nous effectuons des analyses quotidiennes pour toute mise à jour de l’examen, garantissant ainsi que le fichier contient les dernières questions du véritable programme de certification.

Tu pourrais aussi aimer