Vrai ou faux ? La plupart des personnes préfèrent utiliser le libre-service plutôt que le support téléphonique.

Vrai

Faux


Programme de certification: 👉 Certifications de l’académie Hubspot

Explication: La réponse correcte est Vrai. En général, la plupart des personnes préfèrent utiliser le libre-service plutôt que le support téléphonique pour résoudre leurs problèmes ou obtenir des informations. Le libre-service offre aux utilisateurs la possibilité de trouver des réponses à leurs questions de manière autonome, à tout moment et de n’importe où, sans avoir à attendre en ligne pour parler à un représentant du service client. Cela convient particulièrement aux consommateurs d’aujourd’hui, habitués à rechercher des informations en ligne de manière autonome. De plus, le libre-service est souvent plus efficace et rapide que le support téléphonique, car les utilisateurs peuvent trouver des réponses instantanément sans avoir à expliquer leur problème à un agent. En offrant une base de connaissances bien organisée, des FAQ détaillées et d’autres ressources en libre-service, les entreprises peuvent répondre aux besoins de leurs clients de manière plus satisfaisante, tout en réduisant la charge de travail du service client. Cela permet également aux entreprises de fournir un support de qualité constante, même en dehors des heures de bureau, ce qui contribue à améliorer l’expérience globale du client et à renforcer la satisfaction de la clientèle.

Réussir les examens n’est pas une séance d’entraînement. Plusieurs tentatives ne vous rendront pas plus fort.

Offre spéciale HubSpot_Roll. Questions d’examen de certification avec 100 % de réponses correctes et vérifiées. Toutes les vraies questions d’examen possibles avec réponses et explications. Version française.

Certification Inbound Marketing HubSpot file demo preview Réponses de Certification Inbound Marketing HubSpot preview File preview Réponses de Certification Inbound Marketing HubSpot

Le dossier comprend :

  1. Téléchargement instantané.
  2. Mises à jour GRATUITES à vie.
  3. Toutes les vraies questions d’examen possibles.
  4. Réponses 100% correctes et vérifiées.
  5. Explications rédigées par des experts
  6. Tous les examens de certification Hubspot

Télécharger maintenant


Remarque: Nous effectuons des analyses quotidiennes pour toute mise à jour de l’examen, garantissant ainsi que le fichier contient les dernières questions du véritable programme de certification.

Tu pourrais aussi aimer