Vrai ou faux ? Lors de la configuration de votre boîte de réception des conversations, vous devez connecter votre adresse e-mail personnelle.

Vrai

Faux


Programme de certification: 👉 Certifications de l’académie Hubspot

Explication: La réponse correcte est : ‘Faux’. Lors de la configuration de votre boîte de réception des conversations dans un outil de service client tel que HubSpot, il n’est généralement pas nécessaire de connecter votre adresse e-mail personnelle. Au contraire, vous devriez connecter les adresses e-mail professionnelles ou les canaux spécifiques utilisés pour la communication avec les clients. Connecter votre adresse e-mail personnelle pourrait entraîner une confusion entre les communications personnelles et professionnelles, ainsi qu’un mélange inapproprié des données client. En utilisant des adresses e-mail professionnelles connectées à la boîte de réception des conversations, vous pouvez centraliser toutes les interactions client dans un seul endroit, facilitant ainsi la gestion et la collaboration au sein de votre équipe de support. De plus, cela garantit que toutes les conversations avec les clients sont enregistrées et suivies correctement, ce qui est essentiel pour fournir un service client cohérent et réactif. Par conséquent, la réponse ‘Faux’ est correcte car il n’est pas recommandé de connecter votre adresse e-mail personnelle lors de la configuration de votre boîte de réception des conversations dans un contexte professionnel.

Réussir les examens n’est pas une séance d’entraînement. Plusieurs tentatives ne vous rendront pas plus fort.

Offre spéciale HubSpot_Roll. Questions d’examen de certification avec 100 % de réponses correctes et vérifiées. Toutes les vraies questions d’examen possibles avec réponses et explications. Version française.


Le dossier comprend :

  1. Téléchargement instantané.
  2. Mises à jour GRATUITES à vie.
  3. Toutes les vraies questions d’examen possibles.
  4. Réponses 100% correctes et vérifiées.
  5. Explications rédigées par des experts
  6. Tous les examens de certification Hubspot




Remarque: Nous effectuons des analyses quotidiennes pour toute mise à jour de l’examen, garantissant ainsi que le fichier contient les dernières questions du véritable programme de certification.

Tu pourrais aussi aimer