Diane legt haar klant, SushiZoo, uit dat het maken van een conversie complex is voor gebruikers. Welke fasen van de gebruikersreis maken deel uit van het messy middle (het onoverzichtelijke midden)?

De verkennings- en evaluatiefase

De eerste zoek- en verkenningsfase

De eerste zoek- en actiefase

De verkennings- en actiefase


Kies een optie om te zien of deze correct is. Bekijk de uitleg hieronder. Leer slimmer, niet harder.


Wil je alle Google SkillShop-certificeringen in een handomdraai behalen?

Bekijk dan ons exclusieve 👉 Google SkillShop Roll pakket! Deze alles-in-één bundel bevat vragen, antwoorden en gedetailleerde uitleg voor elk Google SkillShop certificeringsexamen. Krijg alles wat je nodig hebt om sneller succes te behalen.


Diane legt haar klant, SushiZoo, uit dat het maken van een conversie complex is voor gebruikers. Welke fasen van de gebruikersreis maken deel uit van het messy middle (het onoverzichtelijke midden)?


Uitleg: De juiste antwoordoptie is **De verkennings- en evaluatiefase**, omdat deze fasen van de gebruikersreis deel uitmaken van het zogenaamde 'messy middle' (het onoverzichtelijke midden). In dit gedeelte van de reis bevinden gebruikers zich vaak in een fase van verkenning en evaluatie, waarbij ze verschillende opties vergelijken en afwegen voordat ze tot een aankoopbeslissing komen. Dit proces is vaak ongestructureerd en verwarrend, wat het moeilijk maakt om de conversie eenvoudig te voorspellen of te sturen.

Waar kan ik dit certificeringsexamen vinden?

Dit certificeringsprogramma is beschikbaar op het Google SkillShop Platform. Met ons bestand kun je binnen enkele minuten gecertificeerd worden. Gratis updates zijn inbegrepen.

Bespaar tijd op examens en besteed meer tijd aan oefenen.


Meest populaire gidsen